分公司人数：180人左右
公司性质：民营
工作年限：2.5年
地点：哈尔滨
我们是服务行业，今年公司战略规划要求全分公司的本科率必须达到30%，今年3月份，我分公司从外部招聘应届的研究生一枚负责营运管理
一、关于入职
考虑到新员工没有社会工作经验，并且由于学历的原因可能对期望值比较高，因此由分公司经理亲自带教，学习内容为半个月轮岗实习，半个月上海总部学习，但因此造成了其他员工的不满，原因有二：
1、分公司内部带教体系不完善，一般新员工直接委派到店里直接跟老员工工作，遇到什么学什么，没有系统培训和学习，
2、分公司内部评选的优秀员工、岗位模范也都是选拔去总部学习的，有的员工工作六七年也没有赢得一个去总部的学习机会
二、关于转正
第一个月过去以后，员工强烈要求转正，（此事他并没有能够独立工作，不符合转正条件）分公司经理给人力部门施加压力要求必须一个月转正，并且在该员工未取得硕士学位证书和毕业证的情况下增加了学历补贴1000.该员工第二月未算绩效薪资2900，绩效待定，普通智能转员工2200（未扣保险、所有薪资构成完整）
三、关于工作内容
研究生的主要工作内容是负责分公司的营运工作，每天的工作内容是坐着办公室里喝茶看业绩，对于各销售的业绩情况只做统计，因为业务员的脾气秉性不一样，所以一般情况只跟脾气相对较好的店面沟通让其完成营业额，对一些不好打理的店面置之不理，通常问其业绩情况，答：我在想办法，想到了就会去改进
后期制定了一些提高市场占有率的方法，但是由于未在基层实际操作，因此很多方法都是难以落地，造成基层业务员的反感，业务没增加工工资没增加，工作量加了一大堆，加上带教人是分公司经理，因此基本不予理会其他人的意见，经常说的是：经理让我这么做的，你有什么意见么
四、其他
1、经理在和不在是两样，经理在的时候会表现出非常热情、非常主动的样子，实际上经理出差不在的时候经常是事不关己，坐着喝茶上网聊天，经常接一个电话要1、2小时
2、经常以经理的口吻批评员工，比如说：照你这么干法，我马上撤了你的店。或者说，你知不知道你自己是来干嘛的。还会说，我跟***学，因为她是领导。或者说：你们讨论吧。我讲的这些你们都不懂的，是我研究生学来的。等这样的词，有一次，她跟一个员工发生冲突，其他人告诉她说我告诉你这个人是什么性格，我告诉你怎么解决，然后她说，这不关你的事，做好你自己。
因为她相对资历浅，对于比她高一级的中层管理岗说话的时候也是这样高高在上，基本除了经理级别的，说话都是使唤的语气
3、工作分配不了，营运部门的配置是2人，每天的工作较多较繁琐，经理的目的是希望两个人可以分摊工作，但是由于部门两个人是平级，转正的时候没有做岗位说明，其部门另外一个员工只能希望她协助帮忙的时候，经常会讲：这是经理让我做的吗？这是我的定位吗？甚至部门的电话响起来都不会听。
4、告诉她个公司内部流程的一些东西，但是她既不用笔记也不认真听，总是在思考他自己的事情，每次都要讲好几遍还是不懂，最后甚至会说那你帮我做吧这样的话，其实很无语一个28岁的成人了，难以捉摸的心思
5、平时工作只会分析、分析、不停的分析，但是没有根据分析的解决措施，做事之前全凭自己的想法，完全不考虑供公司的流程，但是经理认为她创新、胆大、分析能力强，到现在她连客户信息、供应商信息还是搞不清楚
最近她出台了一个方案，不执行的要求待岗一个月，现在业绩非常好的业务员因为太忙没时间做这个方案（确实是这个方案的意义不大，并且没有听取基层员工的意见），再加上本身对她平时的管理部满意，现在要待岗一个月，现在员工说自己身体不适，非要求离职，但是经理认为，执行力差的人不要也罢
而且在其他员工那里也反应出了一些消极、散漫、甚至是无所谓的状态，一聊天都是能干一天算一天，和我有什么关系，反正她跟经理说的算，或者说这活太高级了，我们干不了，让她干呗之类的话
先前也有学历好的优秀毕业生，但是都没出现过这样的情况，经理认为手下的人太团结和和谐不是好事，就应该各个部门争抢，以前确实是这样的，但是自从这个女孩来了以后，分公司内部非常的和谐，因为大家都不喜欢她，也不喜欢跟她工作对接
现在工作5个月了，和最初来的时候没什么太大的变化，但是我们大家都觉得很麻木，很累了，现在大家工作热情和动力基本都没了，我不太清楚为什么经理这么器重她，跟她同部门的小女孩经常因为太忙太累累哭了，找经理谈，经理觉得她不懂事，欺负新员工，嫉妒新员工，不能给新员工分担，
之前与这个女孩谈过，她入公司4.5年 ，薪资一直2200左右，之后才调到3200左右，而且现在工作量特别的大，还要辅助研究生做这个做那个，而且才做营运的时候没人教都是自己摸着石头过河，在薪资、待遇、带教和经理重视上都觉得很辛苦，觉得不公平
虽然其他员工理解她，为她加油，实际上她心态已经变了，最近看他工作状态也不好，
研究生的定位真的很重要，公司大部分的员工是这样表达的：她的工作不无可取代的吗？她到底为我们做了些什么？带来了什么？
fishding 2014-11-13 09:48 回复 赞(0) 3楼
不管是什么学历，都会有精华有糟粕。有的人学历越高为人越谦逊，但有的人却恰好相反。所以光看学历并不能反映个人的能力。有的研究生擅长研究但不善管理，有的研究生擅长管理却可能忽略了学业。管理岗位需要扎实的基础知识，良好的人际交往能力。倘若此研究生二者兼无，那或许是仅仅是经理个人喜好，与能力无关。但是从另一个角度去想，经理认可她的是什么，你说是分析，那可以想想这种分析是否合理，你认为不合理的依据又是什么。是否能通过更多的数据来评判？
蹦蹦哒哒 2014-11-13 11:31
fishding 2014-11-13 13:13
一半是海水一半是火焰 2014-11-13 09:13 回复 赞(0) 2楼
学历是一个门槛，毕竟人家多为学校交了几年的学费和青春，但我鄙视为学历是从的观念。
虽然没读过研究生，但也清楚大部分读了研究生的人，他们为什么读研，怎么读的研究生，读了以后，素质究竟如何！
当然，高材生还是有些是有真本事的，尤其是外语，杠杠的！
刚毕业的学生，无论是本科还是研究生，他们连个工作的概念都没有，就从事管理，真不知道公司是如果想的，尤其是一些高材生带着很多学校里面的坏习气，而且你觉得他从学校里面学习的东西，能够解决公司的问题吗？
有些公司，将高材生作为后续管理干部储备，这是很好的，让他们从基层岗位做起，了解工作、了解公司，一点点升迁，他们的一些思维确实和学历相对少的人不一样，毕竟能考上研究生的，智商都不错，但是情商就另当别论了。
一半是海水一半是火焰 2014-11-13 11:48
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