青春做饭 2014-08-04 08:41 回复 赞(0) 2楼
HR不可能对所有岗位熟悉,除非你本身是机修工出身,否则你不可能比一个做了十几年的机修工更专业,除非你比机修工修得更快,否则他们不可能服气一个HR制定出来的标准,换句话说,如果HR事事全能,不是抢其他专业人员的饭碗么?
解决这个问题,其实也简单,工艺和标准这种东西,交给专业人士来做即可,人资部只要按照标准检查就行了。任何一个有些规模的生产型企业,都会有工艺部、生产技术部等专门的部门制定工艺、工时,机修的标准,一是公司聘用专门的机修专家,制定标准;二是组织专门的技能培训,要求第三方培训机构给出建议标准,再根据公司的情况修改完善制定标准;三是组织技能比武,通过实操检验和计时,统计出高中低效的机修时间,然后参考中等效率制定出标准,当然技能比武的科目需要专业人士辅助设计。
不想做坏人 2014-08-04 08:24 回复 赞(0) 1楼
你的问题是典型的外行要领导内行,所以就出现你上述情况。外行怎么能领导内行呢?要解决此问题只有两个方法;
1、把你自己变成内行,不懂就去问啊。作为一个优秀的HR,应该是对公司每个岗位的工作重点及关键指标要很清楚。如果不清楚,就去问,去调查,去观察,去蹲点,去学习。 不然的话,岗位说明书怎么写?关键绩效指标怎么定,标准是多少?关键岗位的人员素质特征是什么?当你自己变成内行时,我相信你应该就会有更合适,更有针对性的管理方法了。
2、如果你很懒,不想自己花时间去变成内行。那么,你就找一个代理人。这个代理人就是部门负责人。机修部的负责人,如果现在还没有负责人就赶紧找一个。有什么消极怠工啊,出工不出力的问题都去找部门负责人。如果你也不知道具体标准是什么的话,哪就按惯例,“之前修理这个问题只要1小时,现在怎么要2小时啊?"