王泽强 2014-11-18 16:44
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1楼
针对如何招聘到合适的销售人员探讨如下: 一、招聘人员的前期准备。我们都清楚,在招聘之前,需要根据公司的人员岗位设置,确定招聘的职位、人数、招聘内容等条件。在这里,想说明的是,一方面,是根据企业所处的行业,明确销售人员的基本任职条件。比如具有一定技术含量的行业,学历上需要一定的设置。但是,学历不是衡量一个销售人员的必要条件,因此不要设定的太过死板;第二:工作经验,是不是必须的。这个需要根据业务的形态和进程来确认,如果是市场开拓期,那么需要有工作经验和客户基础的销售来进行开拓;但是如果是阶梯培养阶段,那么更重要的还是选择没有工作经验但是有潜力的销售进行培养。第三:招聘人员的前期准备工作,一定要准备的细致全面。比如,任职要求,岗位描写要准确详实,信息发布渠道要准确并寻好价格;现场招聘的话要准备好物料;面试人员的登记表以及面试流程、结果反馈流程都要详细明确下来,这样才会给应聘人员一个专业的形象。 二、关于招聘渠道的选择。目前最有效的招聘渠道依次为:内部推荐、猎头招聘、网络招聘、校园招聘、报纸招聘、其他渠道招聘。从成本角度考虑,内部推荐是性价比最高的。在做内部推荐的时候,一方面是自己公司内部的人员推荐,另外一方面,是作为管理者外部资源的利用。其实每一个管理者,主要工作内容有一项就是寻找到合适的人。从同行中寻找,或者从适合的渠道猎取到合适的人才,是每日必做的工作;第二:猎头不适合小企业或者中低职位的招聘。网络招聘,三大招聘渠道,招聘费用逐年攀升,除了简历库还有点作用,其真实效果也不好。如果是自己培养学生,校园招聘是比较好的渠道。但是这里需要注意这样几点:1、和学校组织单位处好关系,抢占有利地位;2、门面的工作要做好。大学生因为社会经验比较少,容易以貌取单位;3、招聘展示上,要吸引眼球,具有煽动性,同时条件可以的话,可以引入电脑投影,视频等宣传手段。在这里,需要强调一点的,就是收集简历人员,从着装上,要统一规范,并且具有亲和力。同时对于学生的问题,要耐心充分的解答。 三、面试预约环节。目前企业在招聘过程中,往往是收集了很多的简历,但是面试到达率却很低。针对此事情,应该在电话预约过程中,遵循这样几点:1、电话中确认,是否会按时参加。虽然效果未必很好,但是经过口头承诺的事情,最起码还能上点心。2、同一时间点,至少预约两名以上的面试人,每半个小时面试一个批次。这样做的好处,就是即使有不能来面试的,会减少面试官的时间,提高效率。3、让面试者重复面试地址、联系电话等信息。这样可以通过电话预约过程中,看出求职者是否用心。4、针对校园招聘,要明确可以签就业协议,实习和工作期间的待遇如何以及企业未来的发展前景。如果条件可以,尽可能在校园招聘当天进行面试。这样成功的把握会大。 四、销售人员到底看什么。在面试销售人员过程中,我们到底考核什么样因素,或者提问什么样的问题,才会获得想要的人才。个人观点是,销售一是看外表。当然,这个外表不是只是否漂亮帅气(当然重要具备更好),要看的是这个人有没有生气、有没有斗志,有没有那种透亮劲。这样的人往往眼神是明亮的,透彻的。第二是看表达。看看表达的时候逻辑思维是否清楚,描述问题是否清楚,没有好的表达,如何销售?第三是看是否有足够的企图心。要看这个人对自己有没有明确的职业规划,有没有对金钱和职位的渴望。如果连这样的抱负都没有,那是不适合做销售的。第四看这个人的成长经历,通常农村的孩子早当家;多孩子的家庭性格更好;吃过苦的孩子,要比不吃苦的孩子更有冲劲。第五看这个人是否有眼缘,不求看起来眼前一亮,但是要看起来顺眼,这也就是投缘吧。第六:看既往的工作经历。看看对工作的内容、流程、客户情况是否准确。 五、面试的后续工作。要给面试者一个专业的形象,规定的时间通知是否通过。即使没有录取的面试者,也要让其了解自己的公司,认为我们是一家负责任的公司。风水轮流转,谁知道自己没有录取的人将来是否再回成为同事或者客户呢? 六、需要重点强调一点就是,面试者求职的时候,也是在面试你这个公司的。因为现在的求职是双向的,不再是单一的企业优势。那么,当有面试者到公司的时候,需要做的是公司的办公环境、员工的精神面貌,等候区的布置等。这些都会影响求职者最终下决定是否加入。 所以,做好招聘工作,需要细致耐心,并且注重求职者的感受。这样才会产生最好的效果。