三茅网问答正文

关于绩效考核的问题

辰熹 2014-12-17 10:27:12

我是由其他部门调过来，之前是做质量管理和体系的，对公司管理能有一些想法，编写管理制度。现在调入总经办，进行绩效考核，推行了几个月，觉得难度较大，一是大家都没当回事，还有所有的工作都是自己在做，肯定是做不好，不全面，考核内容自己定，自己考核。在三茅学习了一段时间后，觉得还是要重新系统的去策划和实施，那就有如下问题请教大家：1、每个部门的考核内容如何去合理制定，需要和部门一起商讨吗；2、绩效考核如何去实施，考核结果如何与工资挂钩起到真正的作用；3、怎么能做到考核较全面呢？相关联的工作部门间进行互评可行吗？我们目前有的部门权力过大，导致部门间不能平等沟通和配合。

强巴拉 2014-12-18 15:27 回复赞(0) 1楼

1 这种由下至上的考核最终会流于形式，原因是为保证自己的工资，他的工作计划会写的非常少，标准也会降低很低。

最好的办法就是，由你们老板确定下半年的工作计划，同时将计划分解到各部门，明确完成的时间和质量，这个作为部门负责人的绩效考核指标，至于员工的由部门负责人自己去确定和考核，只需要把考核结果反馈到人力就行，人力的重点是检查和落实部门负责人的工作完成情况，只要你抓住了部门负责人，他们为了确保自己的工资，自己会想办法让下面的人都动起的。
2 如果前提你们没有专项的绩效工资，建议可以与今年年底的提薪结合起来，讲增长的全部或者部分作为绩效工资

3 部门间的互评，要考虑考核的成本，可以有这方面的指标，比如工作配合程度等等。

辰熹 2014-12-18 16:21

@强巴拉：非常感谢你的好建议，我觉得抓住部门负责人就抓住了关键很对，接下来我的工作重点有了目标。还有我想问问部门间的互评，比如你说的工作配合程度，在以后的互评中，部门与部门间会出现什么样的后果呢？是积极的多还是消极的多，请帮我分析下。很感谢。回复赞(0)

强巴拉 2014-12-22 10:00

@辰熹：这个还是要评的，因为工作中有很多需要协调和配合的地方，如果没有的会有问题，但开始的时候权重不要太大，毕竟是主观评价，5%是一个不错的选择。至于后果，从我的经历来看效果还不错，能够促进部门间的配合。
有一点：你需要什么，就考核什么，这个一定要记得。回复赞(0)

辰熹 2014-12-23 08:53

@强巴拉：非常感谢你的分析，我在以后的考核中将不断完善。回复赞(0)

辰熹 2014-12-23 08:55

@强巴拉：就是我如何去实施呢，几个相关部门一起去评价另一个部门吗，并且必须要提供事实依据，然后如何取分值呢？回复赞(0)

强巴拉 2014-12-23 11:59

@辰熹：这个不需要提供事实依据，不过考核的时候你可以设几个档，对应上相应的分数。比如：A非常配合，能积极主动帮助解决什么的，5分；B能够配合，并履行自己的自责，3分；C少量配合，1分；D完全不配合，0分。
尽可能的再细化，分成5档最好回复赞(0)

辰熹 2014-12-25 13:17

@强巴拉：非常感谢回复赞(0)