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我要仲裁!这样对我我不干!没有功劳我还有苦劳呢!

hotelh... 2015-07-22 08:54:07

标题,我引用的是我们酒店一名被开除员工的话,他觉着自己无比的委屈,还想请教各位同行,你们遇到这样的情况会怎么处理?

   事情是这样开始的,这哥们是公司温泉部的一名员工,他当值期间在休息厅见到一部苹果5S手机,当时休息厅一个人也没有他就给捡起来了,然后去了个厕所把手机忘记在厕所了,等他回去找的时候发现手机已经没了。恰巧这时有丢手机的客人问他捡没捡到手机?而且问了他两次!他因为害怕担责任说没捡到,后来客人报了警。警察来了之后查录像,发现只有他经过那里,所以他承认了手机是他捡的,警察说这个还是让客人和酒店私了比较好。他本人称,手机确实是在他手里丢的,他不想给酒店造成什么影响,所以答应并赔付了客人现金5000元,他说刚开始不承认捡了手机是因为害怕,后来承认,因为他相信警察会还他公道。公司是觉得他捡手机的动机不纯,做了开除他并让他赔偿公司被损毁名誉费用1000元的处理决定(原来是3000元,但后来因为部门经理讲情)。并于事发次日张贴了对他处理意见的公告,让他自己辞职并办理离职手续。

   但是他态度非常坚决的是公司不能扣他1分钱,否则他就去仲裁。因为他觉着太委屈了,这个手机他觉着他就不应该捡,捡了反而出现这样的事。而且公司领导的态度对他非常不好,他说自己又不是贼,而且在公告里说手机是他拿的,他说他是冤枉的。还有他因为工作上的事情没少做牺牲,首先亲人去世因为工作忙没有回去,再有自己手因工受伤也没给公司添麻烦。现在公司就因为手机的事这样对他,他说:“我不干,都是我的错吗???公司难到没有一点责任!没有功劳我还有苦劳呢!这样对我我不干!我要仲裁!!!!!!”

   我们在沟通当中,他哭了三次……

各位同学给点建议呀~~~

  • 黑夜里的眼睛

    黑夜里的眼睛 2015-07-23 14:21 回复 赞(0) 6楼

    辞退,不罚钱就好了嘛。
  • 一半是海水一半是火焰

    一半是海水一半是火焰 2015-07-22 17:14 回复 赞(0) 5楼

    他捡到手机后是否又丢失,不好评说,既然他答应赔钱,又同意离职,公司应该得过且过。

    从法律的角度讲,公司也不能扣他的钱,法院不会支持,如果真的仲裁,公司胜的可能性很小。

  • 耳朵拉

    耳朵拉 2015-07-22 16:45 回复 赞(0) 4楼

    这个,该名员工应该知道有监控这回事吧?如果他知道我还可以理解为他是想上交手机。另外,该名员工的确有撒谎行为,警察调出证据还愿意客人和酒店私了,客人还愿意私了,其实已经给公司给他本人留了很多余地了。

    该名员工声称付出了很多,那在领导心目中他是否是个值得信赖的员工呢?如果该名员工一直表现良好,那么酒店为何会做出这样激烈的反应?而不是给员工记过处分这些呢?

    觉得事件原因需要再发掘下,请注意你是代表酒店在和员工沟通啊,现在木已成舟,大家应该一起想想怎么降低事件对酒店及本人的不良影响。

    另外真心建议在把处理通知张贴出来前先跟员工沟通下,酒店是想让该名员工离职,1000元名誉赔偿金真不算什么。为何不在通知出来前跟员工沟通呢?可以建议员工自己辞职,并利用酒店的人际网给员工介绍下家工作,表示酒店的难处等等,非要这么撕逼么......

  • HR魏小姐

    HR魏小姐 2015-07-22 09:33 回复 赞(0) 3楼

    不管他动机纯不纯,我觉得这个事情还是要对他进行处理的。处理归处理,力度一定要把握好,不要落了员工的话柄。

    首先,对于顾客丢失的手机由公司赔付2000元(苹果5赔付两千,苹果6赔付两千五,丢失手机不完全是公司的责任,这已经算是仁至义尽秉着对顾客负责的态度。)员工让其自动离职,并罚款500元以作警戒,不罚是不可能的,不然以后的管理怎么办。

    并且要制定一个合理的捡拾遗物奖惩制度:捡到并交还给顾客奖励什么;偷偷公饱私囊惩罚什么等等这需要根据公司的实际情况而定。

  • 清秋天使

    清秋天使 2015-07-22 09:30 回复 赞(0) 2楼

    大概看明白了这件事情的来龙去脉,个人觉得员工应该没有太大的问题,公司在处理这件问题的时候有点过于严重,可以和员工沟通,然后警告批评教育,发一个通知公示,如果遇到在工作区域内拾财物一定第一时间将其交到公司的前台处或行政办公处做登记上交处理,否则相应连带责任有员工个人承担,此次员工通报批评。不过既然公司已经张榜了,那只能和员工协商,给予员工补偿吧,确实这个员工挺委屈的,赔了钱还丢了工作,从之前的描述看确实之前工作很努力,人品也应该没太大问题,以后还是需要主要公司及时沟通,不要让员工如此委屈,否则也会造成很大的影响。
  • 采姑娘的小蘑菇

    采姑娘的小蘑菇 2015-07-22 09:21 回复 赞(0) 1楼

    都已经到这地步了还能咋整,毕竟员工捡拾手机的动机是良好的,仅仅是因为疏忽造成再次遗失。

    个人认为正确的做法是单位承担对顾客的赔偿责任,同时,向所有员工明确捡拾到顾客遗留物品的处理流程。这名员工的过错在于捡拾到遗留物品没有及时上交,针对此,对员工进行象征性的处罚即可。

    向你单位这样处理,以后谁还敢捡拾遗留物品呢。

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