各位卡卡和同学们好!
我们公司是一家制造业企业,现在员工1500多人,公司现在上市最后阶段中,我是公司总办的一个助理,其中有一项负责每次周会的记录工作,每周二晚上周会,总经理主持。这个周会在我进公司之前就有了,我来也开了三年多了,以前还好,自从去年5.6月份开始吧,不知为什么公司前段的业务部,开发部和后段的生产部每次开会都会吵架,有时是一点小事,有时是因为原则性的问题,有时是大家气都不顺,就这样也过了将近一年,但是到今年不知为什么每次开会都吵得特别历害,每一次都要拍桌子,直到总经理发话才会收敛一点,到最后都是不欢而散,现在大家都不想周二开会了,都有点恐惧感了,每到周二都想办法不去开会。每次开会人员规定是实到20人的,(生产部副总到主管共12人参加,开发1人,业务2人,企划1人,财务,船务各1人,人资,行政各1人。共20人)但是每次开会都有请假的人,所以每次最多到会15人左右。而这也影响到我的工作了,第一:因为每次不开会的人都不愿意在会议记录上签字,我要多说好多的话他们才原意配合我的工作,所以简单的事情复杂做了。第二:现在前段的业务,开发和后段的生产在签字会议记录时他们都会加上好多他们个人的观点,指出对方的不是,他们好像把这个会议记录当成一个辩论和声明的工具,所以我每次拿 去给他们签字都会要改好多次,而且他们都想从我嘴里听到总经理对事情的看法,并想让我支持他们的观点,所以我每次都给他们打哈哈要跑好多次才能搞定,这无形之中给我的工作增加了很大的工作量和压力,所以想请教一下各位卡卡们和同学们有什么好的妙招来化解这个问题?
我例举一下我们最近几周争论的话题供大家讨论:
话题一:奖惩制度。公司本来有奖惩制度的,但是在今年4月份的时候董事长临时参加的一次例会上说,(董事长一年参加不到5次例会,基本上不参加都是总经理主持的)后段生产发现前段业务,开发的错误,后段可以奖100元一次,而前段必须要处罚,这样的规定本来也没有什么过份,大家当时也都同意了,接下来也都在执行了,但是从5月份后,后段生产的人看到一个问题能奖100元,那大家都来找资料,样品的问题,一个字错了,一个布标没有写车逢位置,一段话的理解,反正各种奇怪的理由都有,有一些很简单的事情,一句话能提醒的事情都不提醒都来写发现错误奖历100元,这下前段业务和开发的不干了,说这样不公平,一:凭什么后段发现前段一个错误,前段就要处l罚,那后段的错误为什么要有质量百分比和两周连续质量百分比上升才处罚,前段也要和后段一样要有一定的错误百分比也要连续两周超过才有处罚,这样才公平。二:要奖历也在看发现的问题是什么问题,对公司有没有什么帮助,换回了什么损失,而不是发现就奖。而生产线的意见是发现问题是一种态度,而不是多少钱来衡量,所以奖是应该的。为此双方争论不休。
话题二:时薪标准。因为话题一而引发了话题二,因为前段业务开发是拿月薪的,相对于工作时来说是每周上班5.5天,,没有加班费,有事情由主管安排来加班,所以加班时间比较小,一个月是176小时是基本工时。所以相对来说时薪在每小时15-25元之间,员工实际工资在3000元左右,而生产线是按劳动法算的,一加班就有加班费再加上他们每个月的生产任务所以上班时间比较长,平均下来有260个小时左右,那时薪在每小时14-22元之间,但他们实际的工资在3800元左右,所以双方的分歧来了,前段的业务开发说,不能按时薪来算,要看拿到手上实际多少钱为准,因为每个人的分工不同,而且业务和开发技术人员的工资还没有生产线的高,每个月还要罚款,生产线的工资高每个月还要奖历,这样不公平,而生产线的意见是,生产线工资是工人们拿时间和汗水换来的,不比前段业务开发坐在空调房里吹冷气, 到了周六,日就可以回家休息,而生产线的工人还在汗流夹背的干活,而且每个小时的时薪标准还比前段业务,开发的低,这样也不公平。。。。。。就这样业务开发前段的工人,实际拿到手上的工资低,但每小时时薪高。后段生产线的工人实际拿到手上的工资高,但每小时时薪低,这样一个不可交集的现状之中。不知各位卡卡有什么好的办法来调合这种现象呢?
以上是我们公司的一个现状,而每周开会吵架时都因为生产线上的人多嘴多,会占上风,而业务,开发就两个人跟他们吵,其他的人员都不说话,只是偶尔说几句不关痛痒的话。而我们总经理每次你们在吵的时候,他在看资料,等他们吵得差不多的时候他才出面说上几句不关痛痒的话来平息争吵,但是实际的问题还是没有得到解决。就这样得复着在每次周会, 请各位卡卡和同学们帮我分析一下,针对这样的事情我要怎么做呢?如果我要给总经理建议要怎么给呢?谢谢大家!