我是一家床品公司的人事，前段时间公司决定安排各店店长参加培训，于是我带着培训协议书找到孙店长。协议大至内容为：本人自愿参加培训，自培训之日起工作满12个月，培训费及机票、食宿费用均由公司承担，不满12个月离职的，需承担所有费用。
孙店长当时拒绝参加培训，我问其原因，她说不能保证做满十二个月，费用这么高承担不起。于是，我又找她详谈，才知道，她对目前的工作不太满意，上班太远了，身体不佳，再者，年后她打算回老家装修房子，恐怕只能工作到今年年末。考虑到她是老店长了，我说等领导出差回来，我跟领导反应下，看看是否能帮她调到别的店做店长。她当时很开心。
领导决定留住该店长，将其调到合适的店铺，并涨工资500元，前提是必须参加店长培训。我昨天又找到她转达领导的意思，原本是happy ending，但事情发生了戏剧化反转。
我：孙姐，你的情况，我已经跟领导反应了，你工作确实很辛苦，我们决定给你调岗，调到效益最好的A店，底薪上调500元，但前提条件是你必须得参加这次店长培训，我想了解下你的想法。
孙店：可以，我能参加。小张，你知道为什么上次我没签协议吗？主要原因是因为你。当时你告诉我出去培训，除了培训费，所有的机票、食宿费都得自己拿，我觉得费用太高，所以才没签的。（开始有情绪）
我：孙姐，不是呀，我当时跟你说的是如果你自培训起工作满12个月，所有的费用都由公司承担的。
孙店：不对，你根本没这么跟我说，如果这么说的，我当时就签了。
我：要不这样吧，孙姐，我让我办公室的李姐帮我打印下我电脑里当时做的协议书，你看下。
孙店：我就是这么理解的，我不看你那玩意儿
我：。。。。。。。。。。。。。。。
我：孙姐，那你现在是答应做A店店长的是吧，也同意去参加培训了，可是，按你以前的理解，所有的机票、食宿费都得自己拿，这次你可以支付得起啦？（我太气愤了，开始反击）
孙店：明明是你先跟我解释了，说自培训起工作满12个月，所有的费用都由公司承担的。所以我才答应去培训的。
我：在问你之前，我还没有解释呢。是你说都是因为我，我才做的解释。
孙店：你爱怎怎地，没法跟你谈了。转身离去。。。。。。
随后，此店要开培训会，领导也来到店里，孙店长直接找到领导，向领导诉苦。
我无奈了，原本是我找她谈话，结果事情没谈好，又变得一团糟，领导也迟迟没找我谈话。请问大家，我该如何去做好呢？
清秋天使 2015-07-31 08:45 回复 赞(0) 3楼
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