立马车业 2015-08-18 14:21 回复 赞(0) 2楼
你好!我就谈一下我自己的想法,希望能帮到你。以前我也跟你一样不知如何开展工作,但我想的更多的是老板不重视,高管不重视,我们做起来也是做表面功夫,但是后然我慢慢的觉得一切都是可以自己去掌控的,不重视让他们变的重视起来。
一、建立企业的培训管理规划,最主要的是课程、内部讲师和作业说明,在制度层面上解决了要培训那些课,由谁来培训,怎、怎么培训的问题,先有个制度层面的东西拿出来,这个一定要写的细一点,拿给各中心总监、老板看并签字,这个就是你的尚方宝剑。
二、培训需求调查。具体实施过程中多做调查:可以采用问卷调查和访谈法,一般中基层直接发问卷,高层用访谈,调查回来出结果。这个过程非常重要,可以让高管和老板重视觉得你在干事,并且充分考虑到他们的想法,为最后赢得他们的支持做好了准备,同时你也了解到目前员工最需要的需求是什么,再结合企业的发展战略,制定员工近期培训计划(主要是课程和时间安排)。
三、内部讲师培养。
1、内部讲师招募
有课程,我们必须要讲师来上课,这个时候你的培训管理规划里讲师的福利来招募讲师,自由招募一般是不会有讲师的,直接去找老板谈,在说完培训的重要性后,引出了我们的课程需要老师,我们的中高层应把讲师能力作为他们的考核标准,要把所有的中高层都纳入进来,为你所用,当然也不要100%期待他们会参与进来,90%进来就差不多了。再加上有一些有识之士参与进来,讲师名单就有点眉目了。
2、讲师培养。进来之后要给他们进行培养,自己有能力自己开发内部讲师课程,没能力找外面的培训机构来做。主要从如何开发课程,如何授课,如何制作PPT三个方面讲一下。
3、开发课程。培训完后的每一个讲师跟他们确定开发课程主题,限期交PPT,课程介绍,不要期望100%能交,心里知道就行。
4、试讲认证。找个时间,讲师试讲,评估委员会评估,通过后,即颁发内部讲师证书。
三、课程推广
根据培训计划授课,组织考试,有老师还怕什么,大胆去安排。
四、跟踪
当你安排了一系列的学习以后,请注意老板和高管的眼睛一直注视着你,你小子搞这么大动静,调动千军万马,到低能不能整出点有用的,这就要我们做好评估,平时对学员要严要求,做好相关记录,作业不回收者,考试不过者,都要及时发布出去,我们带给企业的一定是好东西,你不学只能证明你不上进,培训管理程序里面要注明不学的结果,拿起你的尚方宝剑。一般的结果是60%的人会按照你的要求去做并完成,要多做这部分的工作,他们会成为培训工作的正能量,带给你力量。
五、评估
培训后一个月后,组织学员分享成功的案例,同时一定要把高管和老板找来当座上宾,当学员们展示一个个成功的案例时,老板自然会对你刮目相看,相反那些不重视,考核不过的人我们只需按照制度来,他们最后会反过来要求你开课。
六、建立档案备查,作为晋升、调薪的依据。
以上建议,希望对你有些帮助!