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HR该如何谈裁员?

小神童多多 2016-05-03 10:55:05

公司决定裁掉一名员工,把员工约过来谈时,HR该如何开头谈?

  • 思己过

    思己过 2016-05-03 13:58 回复 赞(0) 1楼

    1、首先应明确为什么要辞退该员工?

    2、让员工认可你的辞退理由;


    小神童多多

    小神童多多 2016-05-05 11:55

    @寻找世界的美好:是啊,当时我最顾虑的也是这个,因为真实原因是员工工作能力和态度问题,但是公司也没有给予调岗或者培训,直接裁掉,本身就是不合法的。
    但是这点一般员工不知,只有HR知,虽然心里也弱弱的,感觉有点欺诈人罪恶感,毕竟都是员工.......
    我说的是,经综合考量,公司决定不再与你建立劳动关系,进而听了下对方的想法,对方还是比较理解,因为正好对方也对这份工作不如意,最后切入到补偿这块,签订了相关的文件。就这样办了,期望以后自己多加提高谈判能力吧! 回复 赞(0)
  • 空手道

    空手道 2016-05-04 09:10 回复 赞(0) 5楼

    简单一点就是站在员工的角度,这事怎么说能接受,你就这么说,员工自然就接受了。说的简单,做起来比较难。

    比如:1、员工最近的工作状态,为什么会这么多投诉?业绩下滑这么厉害?

             2、针对这些问题有啥改善措施并立马见效?应该没有,如果有员工多少会改,不至于要公司解除。

             3、不能改,员工这样做着没意思,公司也会抓住不放,员工有啥想法?趁势引导自己离职,省心省事。

    小神童多多

    小神童多多 2016-05-05 11:51

    @职场如沙场:是啊,换位思考很重要,尤其这个时候,同理心更加重要。
    我谈完了,遵循的是寒暄——公司原因——合法补偿。
    可能我比较幸运,就这么顺利谈完了,并签了文件。
    以后我继续提升。谢谢指导! 回复 赞(0)
  • 召芒顶兮

    召芒顶兮 2016-05-04 08:38 回复 赞(0) 4楼

    面谈技巧是HR必备的,具体的可以参照绩效面谈。

    首先你需要一个私密且安静的空间;

    然后不能一上来就劈头盖脸的一通训斥,一般员工被叫去面谈戒备和防御心理会很强,再加上一通训斥的话后期的面谈很难顺利开展所以要先给与一定的赞许,一开始拉拉家常也无不可,但是时间不宜太长浪费他的时间也是浪费你自己的时间;

    然后让员工提出自己的不足与优点,并提出公司裁员需要裁员的原因和决定;

    接下来,提出该员工的裁撤决定以及裁撤办法,比如从什么时候开始离职,给与多少补偿等等,最后双方达成一致确认签字;

    最后,做事留一线日后好相见,给与口头的祝福,条件允许的情况下可以推荐新的工作机会。


    小神童多多

    小神童多多 2016-05-05 11:50

    是啊,我觉得面谈,或者说谈判技巧是人力资源必备的技能。而我在这一方面也是最欠缺的,以后加紧努力。
    我面临的这个员工已经谈完了,简单寒暄后,给员工说可能带来一个不好的消息,就是,公司决定不再与你继续建立劳动关系。当然员工问原因了,我说经综合考量,不再适合建立劳动关系(这事双方应该都明白怎么回事了,真实原因是员工工作态度和能力问题)。
    结果,就顺利签了相关文件,我们按给的是1+1。
    可能我比较幸运,就这样含含糊糊把事情处理了,也可能遇到“好”员工了!
    以后继续能力,提高沟通谈判能力吧!
    谢谢指导! 回复 赞(0)
    召芒顶兮

    召芒顶兮 2016-05-05 14:40

    @小神童多多:指导谈不上,交流一下而已,面谈技巧靠的是一点一滴的积累,不一定要等到裁员才开始面谈,其实有空的话每半年进行一次全员面谈会比较好,如果条件不允许HR可以约谈各部门的负责人,其他人由各部门负责人面谈,再由他们上交面谈报告。这样面谈机会多了自然而然的技巧就熟练了 回复 赞(0)
  • 明先生

    明先生 2016-05-03 18:48 回复 赞(0) 3楼

    公司决定裁掉员工,一定是有缘由的,作为HR首先要了解公司决定的原因,从原因来着手处理这件事就事半功倍。
    小神童多多

    小神童多多 2016-05-05 11:49

    @明先生:谢谢,抓住根本,灵活处理。
    我已经谈完了,简单寒暄后,给员工说可能带来一个不好的消息,就是,公司决定不再与你继续建立劳动关系。当然员工问原因了,我说经综合考量,不再适合建立劳动关系(这事双方应该都明白怎么回事了,真实原因是员工工作态度和能力问题)。
    结果,就顺利签了相关文件,我们按给的是1+1。
    可能我比较幸运,就这样含含糊糊把事情处理了,也可能遇到“好”员工了!
    以后继续能力,提高沟通谈判 能力吧! 回复 赞(0)
  • 释乐儿

    释乐儿 2016-05-03 15:02 回复 赞(0) 2楼

    1、开场白。制造一个轻松的氛围,做一个好的开场,营造轻松的氛围,以表彰为主;

    2、言归正传。说明裁掉该员工的原因,最好用具体事项说明,该事项要是员工认可的,表明自己的立场,是代表公司与该员工交谈,提前和领导沟通好赔偿费用,如果和员工达成一致,当即签字确认;

    3、给予祝福。祝员工找到更好的工作,如果可以,帮员工推荐工作。

    小神童多多

    小神童多多 2016-05-05 11:58

    @释乐儿:我已经谈完了,欣喜的是,我的流程和想法基本上和您的是一致的,唯独没有涉及到过多的表彰,只是象征性的说,认为对方表现不错(但是公司决定不用⁄(⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄)⁄.....)。寒暄——代表公司表明原因——谈赔偿,签字确认——祝福。
    不过也要谢谢点拨,我继续努力,提高谈判技能!加油! 回复 赞(0)
    释乐儿

    释乐儿 2016-05-06 11:59

    @小神童多多:赔偿是按法定还是双方协商的呢? 回复 赞(0)

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