前几天，店里一个营业员，我感觉工作状态越来越不如刚来了，我就半开玩笑式和她说，要主动点，不能老是板着脸来对待顾客，她说知道了，一连几天还是以前那样，上班不主动、没有热情、不干活就在旁边站，人来了，接待顾客说话声音小的不能再小了，结果有天老板娘去店里看看，这个新员工之前没见过老板娘，但老板娘进店里看看水果怎么样，也不介绍、也不热情、板着脸，反正各种不好的全表现在脸上，第二天我们老板也发现这个问题，和我说，这个营业员还能不能干，那个样谁愿意去你店里买东西，去消费，服务行业最重要的就是接待，销售，这两者做不好，肯定会影响工作质量。
之后我就去店里交涉，把她身上所存在的问题说给他听，其实我站在人事的角度上，我觉得自己没有错，之后这个营业员就不得了，说没办法接受自己工作中不足，自己一直都这样干的，不会有错的，但是我既然发现这个问题、老板、老板娘也发现这个问题，可以看出这个员工真的存在这些问题。
昨晚和我提离职，我没同意，今早去交涉，因为什么离职，说因为我说的那些话，她觉得自己没有这些问题，觉得我诬陷，后来我也没争辩，我就说，不管你有没有，我既然提出来这个问题，是希望你改进，有则改之、无则加勉，后面我自己又补充，也许，交涉中我用的方式方法不对，让你心里不舒服，对你说一声对不起，但工作中有问题，这个我没法包裹，有就是有，没有就是没有，而不是遇到问题就说我觉得我没问题，我要离职什么什么的，还到处说人事针对你什么的。
因为我考虑到店形象问题，服务行业很注重，如果这个员工离职了，到处说这个公司人事怎么怎么不好，怎么怎么针对人，对形象有很大影响。
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