伯特管理咨询 2016-07-30 20:34 回复 赞(0) 8楼
如果要评选半年度最郁闷国家,法国即便不是高居榜首,前三名也是妥妥的。好不容易迎来四年一度的欧洲杯盛事,身为东道主的法国既没猜对结局(决赛铩羽而归,冠军旁落),更没猜中开头:一场轰轰烈烈的“脱欧公投”让法国眼睁睁看着各大媒体的头版旁落。
对于目前还在坚守岗位的英国首相卡梅伦而言,公投结果确定的那一刻,整件事情瞬间从之前谋求连任的“神来之笔”逆转成了“政治绝杀”。神圣的投票权代表了民众的意愿,从某种意义上来说,对于民众的意愿力量缺乏足够的重视,为最终绝杀的出现埋下了导火索。
1.谁会更坚定:从结果来看,赞成脱欧的英国民众在意愿上更加坚定,这种坚定促使他们在恶劣天气中依然参与投票,而不是轻易放弃自己的投票权
2.谁会受影响:相当一部分英国民众其实在是否脱欧的意愿上是中立的乃至被动的,很多人在之前摸底调查中对于脱欧表示反对,可在正式公投时却投了赞成票
3.谁是真意愿:据公投结束后的调查显示,相当一部分赞成脱欧的英国民众甚至不明白脱欧到底意味着什么,等到尘埃落定才想起来去了解真相
从某种意义上来说,企业管理可以视为国家管理的一个缩影,上述英国脱欧事件中的意愿管理问题,也给广大企业在员工胜任力管理领域敲响了一记警钟。
在伯特管理咨询公司的胜任力模型中,体现员工胜任力水平的共有四项内容:客观条件、专业知识、关键能力和内驱力。很多企业在推行胜任力管理的过程中,建设及应用的重心多半会放在前三项内容,而对于最后一项“内驱力”有所忽视。通俗地说,内驱力代表的就是一种意愿,是员工愿意多大程度上投入工作、展现能力和价值的意愿。在企业中,我们常常会发现如下的情况:
员工张三:经验丰富、知识渊博、能力过人,可实际工作表现及绩效贡献差强人意;
员工李四:经验、知识、能力都逊色于张三,可他全身心投入工作,绩效表现优异。
造成这些现象的背后,就是个人“意愿”层面的差异。对于张三而言,表现平平的原因不在能力,而在于内驱力出现了问题,不从这个问题着手,再匹配提升举措乃至激励机制,结果多半都是打水漂。
现代企业在发展壮大的过程中正在遭遇越来越多的挑战,需要企业不断优化自身管理乃至实施变革,在此过程中任何举措、制度的出台及落地,都需要关注员工层面的感知,核心是将员工意愿调节至与企业预期同步。在此过程中,赞成者是否为真意愿、中立派会如何受影响、反对者有哪些突破口,都是需要企业多加考虑、乃至拿出差异化对策的地方,而这一切都是建立在客观诊断、识别员工意愿的基础上。
伯特管理咨询公司在胜任力管理领域积累了丰富经验,希望与企业深入探讨员工意愿的管理命题。
xwjune 2016-07-15 14:50 回复 赞(0) 7楼
这首先看老板的意图,老板现阶段的战略是什么,即看企业处在什么发展阶段。
如果老板想逐步退出市场,则首先要精简职位较高、工资较高的人员。和老板及部门领导确认后找相应人员来谈,这部分人员可从产品与市的角度,让他们认识到企业的现状。
如果是处在企业持续增长阶段,保留企业研发与市场人员,要求一人身兼数职,精简辅助岗位人员。可通过岗位调动或者增加岗位工作量,调整的富余人力予以精简。
如果是处在企业平稳发展时期,则通过工作分析高绩效的员工,精简绩效较差员工。可通过绩效管理的手段。
上述所有的精简人员,必须符合相应的劳动法律法规,包括提前书面通知,经工会审议通过,赔偿符合法律规定,不存在劳资纠纷与劳动争议风险。