三茅网问答正文

服装导购的培训如何做？

岛蕊咪 2016-07-15 18:25:07

我即将要去一个服装公司做人事经理，领导的意思主要是要做招聘和培训两块，招聘和培训也主要是针对服装导购员这一块，公司主要是代理了十几个品牌的服装，导购都是在商场工作，其他人员的招聘还没有要求，招聘这块主要是要做如何招聘的计划，怎样找到合适的人，如何招到同行有经验的导购。培训的要求比较高，要求我针对不同的导购建立不同的培训模板，一是没有做过销售的新员工入职培训；二是做过一段时间导购，中间停了一段时间又做导购；三是正在做，只是换了公司的人员培训；四是在这个行业做得比较久，比较显摆的人员的培训，主要是以上四类导购。

请各位前辈指点一下，这个招聘计划和培训模板怎么做，以前没有做过，朋友的公司，他就是老总，非要让我去，本不想去，碍于他的诚意。以前我考了二级证，但是一直从事销售市场有关的工作，做的也不是服装行业的工作。以前在单位做过招聘和部门的人员培训、部门人员的绩效考核。培训新人没有问题，白纸一张，比较好培训，知道大概的培训流程，希望各位前辈指点一下，这几种人分别应该做哪些方面的培训，最好能把培训的内容详细的列举出来，还有如何招到合适的导购。在此感谢各位了。

李晓伟 2016-07-17 12:10 回复赞(0) 1楼

有工作经验的让她自己先写下来自己知道的相当于述职表，然后培训不知道的。知己知彼。和你以前做的销售差不多。

岛蕊咪 2016-07-17 19:12

@李晓伟：我们之前的销售是市场营销，跑销，自己找客户的那种，还是虚拟产品，他们这个是坐销，店面销售，有实际的产品，应该是有一些差别。我是否需要在一线去锻炼一下，了解一下情况呢，我觉得亲身体会了之后，有成绩，才能现身说法，才能做好培训工作。你认为呢？回复赞(0)
万年大魔王 2016-07-18 10:06 回复赞(0) 3楼

没经费，导购培训自己做：组织经验萃取，场景化课件，建立内训师队伍。2年时间少不了。

有经费，花钱请人做。

岛蕊咪 2016-07-18 19:25

@万年大魔王：就是让我来做培训，我觉得还是应该让营运部的负责人做业务知识和技能培训，人事应该是做入职培训，一般企业应该都是这样的。我们以前的公司都是这样。只是要把培训的模板做出来，形成一个体系，是这样理解的吗回复赞(0)

万年大魔王 2016-07-19 09:22

@岛蕊咪：相当的不对，你要提升你的专业水平，你不懂业务凭什么主导培训工作，运营部的负责人的确需要支持，但是只是支持工作，后续跟进需要你们配合，组织经验萃取是由你来做，场景化课件也是你来做，业务部门只是负责提供内容而已，入职培训太基础了，能体现你的价值和影响力吗? 回复赞(0)

岛蕊咪 2016-07-19 21:56

@万年大魔王：感谢帮助，我知道培训是需要下功夫的，组织经验萃取和场景化课件我只能慢慢摸索学习。回复赞(0)
和桑 2016-07-18 09:38 回复赞(0) 2楼

1.招聘计划就不细讲了。根据需求开渠道招。也可以根据公司特点，在门店上贴招聘广告。

2.培训这边，鉴于本身也是刚入这一行，想做培训找一个老司机做指导。

然后自己安排一下培训内容

岛蕊咪 2016-07-18 19:27

@和桑：所有门店都在商场内部，目前只能是网络招聘为主，线下招聘会为辅，培训还是慢慢来，先做新员工入职这块，其他的多学一学，目前在做培训资料课件。回复赞(0)