三茅网问答正文

改制企业如何做绩效管理？

yukey笑... 2016-07-20 10:32:07

我公司是一家第三方检测机构，属于事业单位改制性质，公司资格较老的员工比较多，而且偏技术型，去年公司开始推行薪酬绩效改革，但是绩效管理一直不理想，KPI评分结果满分居多，扣分情况非常少，数据提供部门提供的数据也是只有好没有差，年初跟老板提出实行强制分布，还未开始运行就被******推翻，不得不放弃，目前的绩效管理只有考核，只是在维持，更像是应付了事，请问各位专家作为公司的薪酬绩效负责人我该怎么办？真的很难……

山中那颗石头 2016-07-20 15:23 回复赞(0) 5楼

我们公司情况和你们差不多：老员工67%、偏技术55%、90分以上97.1%。绩效考核肯定要推进的，注意，是考核不是管理，怎么办？让各部门自行制订考核办法，但是人资部确定重点考核方向，如：任务考核指标，以工作计划、日记为信息来源，考核工作完成及完成质量，指标也就是2--3个；行为、态度指标，制度遵守情况。由简到繁，一步一步深入推进，三个月后，与各部门协商再修改指标就好。经过近一年推进，大部分都接受考核，所以，计划明年推行绩效管理。考核一定要缺什么考什么并且及时修改指标。

yukey笑笑 2016-07-25 15:22

@山中那颗石头：老师您好，介不介意留下QQ号，我加您好友，还想更深层次的向您请教关于绩效管理方面的问题。回复赞(0)

山中那颗石头 2016-07-29 08:38

@yukey笑笑：QQ：1131943258 回复赞(0)
psister 2016-07-20 13:47 回复赞(0) 4楼

如果满分居多，看看是不是贵公司的绩效考核指标设置不合理，一切用数据说话，空口无凭
和桑 2016-07-20 11:09 回复赞(0) 3楼

量化指标、根据完成度来。完成度越高越多。多奖少罚。
万年大魔王 2016-07-20 10:53 回复赞(0) 2楼

做绩效管理是要群众基础的，很明显你们并没有群众基础，强行推行KPI作为绩效管理工具属于用错了工具。个人建议有2种方法：

1.激进型，由上至下，快刀斩乱麻，对一些明显违纪的行为加大处罚力度，严格考勤制度，总之就是什么都管，逼着他们改。

2.温和型，找到在老员工中影响力较高的员工，协商处理，提出公司想要达到的目的，协商谈判，自下而上进行改变。

yukey笑笑 2016-07-20 11:10

@万年大魔王：感谢你的建议，这两种方法我们都用了，最后发现问题的矛盾点都集中在了上面，该处罚的时候下不了决心，犹犹豫豫，员工提出的问题拖拖拉拉，迟迟不予解决，所以有时候会有种力不从心的感觉。回复赞(0)

万年大魔王 2016-07-20 11:21

@yukey笑笑：那就不是你这个层面要操心的事情了，你没决策权，瞎操什么心，执行就好了，如果上面问你专业的意见你可以提，否则就别管了。回复赞(0)

万年大魔王 2016-07-20 11:56

@jessica沐子：干嘛的？回复赞(0)
上林 2016-07-20 10:52 回复赞(0) 1楼

都说了是KPI考核，那为什用的还是好，坏等评价指标，参考一下KPI指标设定的SMART原则。

你既然是公司的绩效考核负责人就首先要保证考核方案的科学合理，所以先从方案本身研究一下如何改进。

yukey笑笑 2016-07-20 11:06

@上林：评价标准不是好与坏，都是量化指标，不好意思，没有说清楚，数据提供部门怕得罪人所以提供的数据基本没有参考性，所以他们打分的时候会说看着数据来源表也没有扣分项啊，那就不用扣分了。偶尔有部门提供的数据来源有扣分项了，被考核部门的负责人会跑到领导那里大吵大闹，最后只能不了了之。回复赞(0)

上林 2016-07-20 11:12

@yukey笑笑：公司都是这个态度，你又何必纠结。回复赞(0)