monicawmn 2016-08-10 17:46 回复 赞(0) 7楼
一、首先帮你列举爽约的原因：主观：1、话术技术待提高；2、面试者主观不想来；客观：1、地点较远较偏；2、天气恶劣；3、岗位内容或薪酬不吸引人；4、招聘旺季可供选择机会较多；5、很少一部分也会因为上班时间不是双休之类；
二、解决办法：
1、话术：确认对方姓名——自报家门——说出邀约意图、时间、地点、岗位（若觉得 必要的话可以简单突出公司优势，比如已经上市）——确认时间、地点是否可以——允许面试者改时间（可能同时有很多家企业发了面试通知）；
2、一般遇到问题的解决方法：
1）地点太远——向对方说明工作地交通便利（若公司交通实在不便，设法说明公司工作的其他优点）；
2）面试者在电话中直接问道薪资——告知对方，若能力达到要求，他要求的薪资是可以达到的；
3）最近都没时间——问对方：我有看到您在昨天刷新过简历，那你最近没时间面试可能会耽误您找工作，您看能否协调一下时间过来一次，也给自己多一个选择；
4）答应来面试结果没来——再次电话确认，是什么原因没有过来，若我们需要人较紧急，可以跟她商定改日期；
5）需要发邮件先了解公司再决定是否过来——这种现象对你主动搜索下载的简历是经常发生的，那你不妨在公司简介的邮件上做做文章，写的高大上一些，然后邮件发过去后，请对方一定要在什么时间以前回复你，以便协调面试官时间。
以上，可能不能保证面试者全来，但能帮你改善现状。
ryannn 2016-08-10 17:09 回复 赞(0) 5楼
欣动力猎头建议你，先做好不来面试的调查。人选不来面试可以打电话去问下是什么原因。是公司太远，时间没安排好，或是沟通不够导致人选对于公司不够而意向不强？当然了，现在奇葩的人选太多了，各种鸽子行为屡见不鲜。我们能做的就是先从自身方面做起。
1、做好话术准备。好的话术会让人选觉得HR是专业的，对于公司的信任度会更高。
2、寻找适合的人选。往往人选不来面试还有个很大的原因是HR没有推荐合适的岗位。人选觉得和自己的意向或者之前的工作经历差太多了，所以爽约。
3、了解爽约的原因。故意爽约的可以放弃，但是由于堵车迟到、临时有重要事情等等客观原因的，可以给予第二次面试机会。
balabala123456 2016-08-10 16:53 回复 赞(0) 3楼
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