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人事主管和市场主管是一个人。怎么才能让业务与其它部分更加融洽?

wouwou 2016-08-25 10:59:08
我是一个培训公司的人事主管兼市场主管。 人事的工作很多很杂,但是小公司主要就是:招聘、培养新人、薪酬和绩效、员工福利、活动策划等等。。。。 市场工作关系公司业绩,责任重大。我负责邀约客户,咨询部门负责谈单及签单事宜。 问题一:最近总是跟咨询部主管不愉快,原因是:咨询主管的业绩做不出来,总是觉得我们市场提供的量不好,或者说浪费了他们的时间,往往一个客户上门,他们可以4分钟左右打发掉。这点我看到了会说两句,一般就是说客户的需求没有挖到位,或许客户来了后还没有弄清楚是什么情况,就让别人走了。。。。。(我应该怎么样去跟咨询主管沟通,即让她接受也让她对工作更有激情呢?) 问题二:做为人事主管,我应该怎么才能避免两个部门为业绩争执呢? 问题三:是不是这两个部门就不能是一个人来做呢?或者说我的能力还需要在哪些方面进行提升呢? 以上问题,请各位高点指点指点呀!!!!
  • 樱桃的卡布奇诺

    樱桃的卡布奇诺 2016-08-25 11:28 回复 赞(0) 2楼

    问题一:沟通很重要!沟通很重要!沟通很重要!把各自需求问题摊开,制定合理的方案。

    问题二:时常找咨询主管聊天,把各自的错误以及要做的事情讨论下,以免事与愿违。

    问题三:我认为每个部门都有存在的意义,只是缺少沟通,交流。不能一出错就怪别人,要找出原因。

    个人建议,仅供参考!谢谢!

  • 万年大魔王

    万年大魔王 2016-08-25 11:08 回复 赞(0) 1楼

    职业发展路径一般选一条做精已经不容易了,你都要做感觉很难啊。

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2024-09-18 17:51
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