将离职员工重新招回的工作怎么开展？有哪些方法？

人资小妹Je... 2016-11-07 12:07:11

本人公司属于家具行业，全国均有直营和加盟店。鉴于设计师流失比较严重，故公司安排离职回访沟通将设计师重新招回来。已开始一段时间，只是通过电话沟通，效果甚微。

Elmen 2016-11-08 12:25 回复赞(0) 5楼

其实对于技术型人才，返聘是个不错的方法，因为招个技术人员还真不是那么容易，特别是大量的招聘。

但是返聘的成功率其实是在该人离开前就已经决定了，离职访谈的分析，公司能做出让步的那一部分等等。

我做返聘的时候是这样操作的：

1.订立返聘制度，规定达到什么样的标准才能进行返聘，以及返聘的流程，返聘后的薪酬岗位变化的容忍范围（视情况规定）等等。先做一个规范，不能把这个返聘的口给盲目地开了，因为会有很多恶性影响的。

2.抓准需要返聘人员的关心点，这个需要离职访谈的分析，需要确定例如是被动离职还是主动离职、是主要什么原因离开的、是否还愿意回公司就职。当然以上问题，如果没有离职访谈也可以在二次回访的时候问，一定要抓准他离开的原因，以及回来的条件。然后，针对这些问题，看能否做到调整或改变。其实这样也逆向地把公司存在的一些问题进行解决。

返聘是不能强求的，也不能随意的返聘。

3.组织离职人员的联系机制和推荐机制。离职，其实并不代表全是对公司不满意才离开的，也有一些其他的原因（例如出国、结婚等等），可以安排这些虽然短期不会回来公司但是对公司还存在感情的人进行推荐，扩散范围。

4.当然内部推荐也很重要。

以上只是个人的一些做法。

人资小妹Jessica 2016-11-08 14:17

@Elmen：这些建议太好了！请问这样做的效果如何呢？回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-08 14:26

@Elmen：另外，还有个疑问，关于返聘后的薪酬福利变化，这应该在一定程度上会对同岗位的在职员工产生一些不利影响，请问您是怎么去处理的？还有，贵公司有针对返聘计划进行对外宣传吗？如有，效果如何？如无，顾虑是什么？不好意思，问得比较多，麻烦您了回复赞(0)
李碳 2016-11-07 16:04 回复赞(0) 4楼

同意@晚风拂柳，我倒是觉得这反应了一个问题，就是你们企业的竞争力是不是太弱了，在你与之前离职的同事沟通的时候，可以问下他们，在他们现在的公司最吸引他们的地方有哪些，哪些是你们现在企业做得不够好的？形成这样的一个东西给老板，告诉他不能再这样下去了，这样下去，不要说走了的回不来，现在在职的别又都走了。

人资小妹Jessica 2016-11-07 16:12

@易松莱恩：确实是，主要就是我们公司的上班时间模式吧，加班情况比较严重，特别是节假日是最忙的时候，好些人都觉得没有多少个人的时间。这关系到公司体制的问题，很难改变回复赞(0)

李碳 2016-11-07 16:24

@人资小妹Jessica：你看到的问题，不一定老板看到了，举得例子，我之前在的一家服装公司，06-09年的时候过年是不放假的，所有人员都是2年才放假一次，月休息2天，每周要求晚上加班4个小时，11年的时候主管和员工开始实行5.5天。14年终于经理级实行了大小周的上班制度。
作为发货的部门之前因为要对接卖场，上班时间是09:00-11:30 13:30-17:30 19:00-22:30 /21:30 。现在也能顺应潮流改成每天8小时。
没有什么东西一层不变的，只是那个更适合当下而已、回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-07 16:26

@易松莱恩：好的，谢谢您！回复赞(0)
铁扇公主的芭蕉扇 2016-11-07 15:19 回复赞(0) 3楼

离开的人再回来，他们得有多少顾虑啊，你得掌握他们的顾虑，打消他们的顾虑，才能把他们再请回来

人资小妹Jessica 2016-11-07 15:42

@晚风拂柳：最多的就是说上班时间长，加班太多，另外就是薪资的问题。这两个很难去沟通回复赞(0)

铁扇公主的芭蕉扇 2016-11-07 15:45

@人资小妹Jessica：我的建议是，不要着急往回找，把这个活做得系统一些，比如分阶段实施，先期访谈，形成访谈报告，目的是提出访谈中集中遇到的问题，然后找老板沟通下一步的计划。回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-07 16:00

@晚风拂柳：好，谢谢您的建议！回复赞(0)
风雨中的百合 2016-11-07 13:45 回复赞(0) 2楼

继续沟通，把离职人员的现状和当时离职的原因收集起来，给老板看，看看现状企业有没有需要改进的地方。看看能不能减少离职率

人资小妹Jessica 2016-11-07 14:22

@狂奔的百合16092022：谢谢你的建议，我目前也是这样做了。不知道您有没有做过类似的工作呢？回复赞(0)

风雨中的百合 2016-11-08 10:20

@人资小妹Jessica：我之前的公司也是离职率很高，招聘压力很大，通常是一个岗位重复招聘，原因主要是，薪资不高，工作环境还差，各部门责任不清，工作安排混乱，领导也都是知道，没有办法。也有离职后又回来的员工，但都是领导器重的员工，所以领导亲自请回来的，肯定就是加薪+升迁。要不人家才不会回来呢回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-08 11:41

@狂奔的百合16092022：确实，走了的人，肯定需要有吸引他的地方才会考虑回来。谢谢你哇！回复赞(0)
万年大魔王 2016-11-07 12:19 回复赞(0) 1楼

要不试试拿把刀架在人家脖子上试试。

人资小妹Jessica 2016-11-07 14:22

@万年大魔王：额(⊙o⊙)… 回复赞(0)

万年大魔王 2016-11-07 15:00

@人资小妹Jessica：好马不吃回头草，人都走了还要人回来，有什么好谈的啊？回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-07 15:07

@万年大魔王：也不一定啦，毕竟还是有人愿意回来的。况且，旧人回来好过培养一个新人啊！回复赞(0)

万年大魔王 2016-11-07 15:09

@人资小妹Jessica：然而现实已经把结果反馈给你了。回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-07 15:14

@万年大魔王：这是上级交代的一份工作，我不可能直接跟上级说这做不到，没人愿意回来，只能想各种办法试一试！不过还是谢谢你啦！回复赞(0)

万年大魔王 2016-11-07 16:03

@人资小妹Jessica：不不不，你误解了我的意思。我的意思不是让你和领导说你做不到，而是想让你多思考，了解不合理指令背后的意义。这个明显就是老板没人用，着急了，你作为人事要在别的招聘渠道上下下功夫啊。回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-07 16:08

@万年大魔王：也不是觉得没人用，只是觉得流失比较严重，所以就想着招回来回复赞(0)

杀我我有闪 2016-11-07 18:01

@人资小妹Jessica：这个我觉得不该你去谈，应该你老板去谈，成功率才会高一点。回复赞(0)

人资小妹Jessica 2016-11-07 18:02

@杀我我有闪：哈哈回复赞(0)