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公司 是一家 福建省某品牌代理商 (餐饮业),实体店的 筹划和 开启 慢慢 增加 ,但是 店里 的 人员 参差不齐 培训 未能到位 人员积极性 散漫,主管级 有心无力 ,每日客流量 稳定 但是 情况 按此 进行下去,必定 客源流失 。有什么 办法 在 招聘过程中 剔除一下, 在面试中 得到想要的人员,在培训中 激发 员工的 积极性???
这就是 我的 苦恼 ,,,
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八叶草 2016-11-28 08:44 回复 赞(0) 1楼
案主你好,结合案例情况,给予参考建议如下:
1、招聘之前,明确人员任职标准,正所谓磨刀不误砍柴工,建议将不同岗位的任职标准制定成职位说明书,对照职位说明书进行人员筛选,至于胜任力评估暂时用不到,可以等企业发展到一定阶段再做;
2、培训也是一样的道理,仍然建议制度化、标准化,明确新人入职后的应知应会的培训内容,以内部讲师为主,给予内部讲师课酬激励、将培训纳入晋升、调薪的重要参考依据即可;
3、根据你的描述,其实最主要的还是建立绩效考核机制,将工资结构进行调整,区分人员表现好坏,不能吃大锅饭。
祝你成功。
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