所在是14年年底公司新孵化的项目部门,现有60余人,含软硬件研发(占比50%)、产品、商务、销售市场5个部门。因总经理具有浓郁的外企背景,崇尚扁平化自由快速反应的管理风格,公司创立至今各项流程制度均不完善。自由带来了部门分工不明确责任不清,很多同事都认为自己付出得比别人多,别人一开会就先撇清责任(指责别人的人也被其他人指责)。今年员工满意度调查结果是员工对工作流程很不满意。
究其原因:总经理对流程制度非常不关注甚至反感(认为束缚创新项目不需要过多流程制度,会束缚创造力);部分部门经理顺从总经理的思路,对下属的管理不到位;有意愿改变的部门经理又缺乏支持去推进。
作为HR,我说服总经理做一次全员工作分析和工作沉淀。但具体如何开展,心理确实没谱。求指点!