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新的制度难以执行

kathju... 2016-12-03 09:35:12
公司之前从来没有考勤等相关制度,迟到早退都无所谓的,后来老板要求考勤制度,并且调整了上班时间,每周五天半,周一到周五每天七小时。制度刚开始发布,就有一员工马上离职,也没有离职报告,就不来了。然后就是财务部的人员周六直接不来上班,老板让我催下,我再钉钉上催了,后来又打电话,电话基本都关机。请教有经验的老师,在这种情况下该如何继续呢
  • 蓝色天空31班

    蓝色天空31班 2016-12-03 13:34 回复 赞(0) 2楼

    1、任何一项制度的修改,先要通过获取调研数据后经过综合分析,才能确定是否需要进行修改。

    2、原先不规范的地方为什么不规范,汇总这些问题和原因找总经理谈。

    3、不要总经理说什么就是什么,作为人力资源部部分负责人,应该有自己的主见。并且要站在公司和员工双方的立场来思考问题、解决问题。

    kathjudyyzhu

    kathjudyyzhu 2016-12-05 13:01

    @人资运营:恩,是的,您的分析确实很严密,我当时考虑的过于简单了,非常感谢 回复 赞(0)
  • 小贼与大盗

    小贼与大盗 2016-12-03 22:09 回复 赞(0) 4楼

    一套制度不要一出来就要求立马执行,要分步骤:

    1、与几个部门的主管先通气(最好是制度执行前,找个机会说出来。比如开会有人迟到);

    2、召开制度培训会议,一定要先说明这个制度出来是因为什么,要往对员工有好处的方面去讲。

    3、不要一步到位,要给缓冲期,徐徐图之。执行缓冲期可有两种方式:第一,自己设定一个缓冲期但是不告诉员工有,在这个缓冲期之内违规的人员,可以予以警告。不但可收买人心,还可降低冲突的强度。第二,直接告诉员工有一个缓冲期,这个期间让他们适应。建议选择第一种。

    kathjudyyzhu

    kathjudyyzhu 2016-12-05 12:56

    @小贼与大盗:首先非常感谢你及时的回答我的提问。我再制度出来之前是和上司沟通过是否要先和部门打招呼的,或者采取会议的形式,但是领导说只要老板通过,我们发下去执行就可以了。对于公司会议,我新来2个月,没有任何会议,而且他们说公司从来没有开过会的,所以我是通过公告和微信群里发的通知。也许是刚开始,确实有点困难,不过会积极的解决问题的,非常感谢你! 回复 赞(1)
    小贼与大盗

    小贼与大盗 2016-12-05 13:26

    @kathjudyyzhu:领导让你去做,但是怎么做是在于你。理解我的意思不?领导如果很强势******,那么你不妨通过非正式的渠道与其他部门主管先沟通。
    另外,开会是必须的。公司性质的会议,最好是每周一次。而如果是生产部的,我之前要求是每天开工前必须开一个5到10分钟的早会。一个是在开工前让大家提前进入状态,一个是防止人员稀稀拉拉的,再一个是针对昨天的问题和今天的目标进行阐述。 回复 赞(0)
    kathjudyyzhu

    kathjudyyzhu 2016-12-08 15:01

    @小贼与大盗:恩,非常感谢,我明白你说的,我私下和其他部门沟通了下,大致也是因为没有通知,没有会议,所以才会这样。至于其他会议,我正在和领导建议,最好一个月有一次或两次会议 回复 赞(0)
  • 蓝色天空31班

    蓝色天空31班 2016-12-03 13:51 回复 赞(0) 3楼

    背景分析:

    本人加入的公司新成立人力资源部。

    除了原有的口头规定和稀少的制度文件外,其他的资料都没有。

    分析:

    我根据以往的工作经历和工作经验,对现有的所有规章制度,以及公司原有的传统进行汇总。确定了一下几点:

    1、工作作息时间

    2、考勤规定以及考核

    行动:

    1、调研——在调研的过程中,广泛的听取员工及主管的意见和建议,并进行记录。

    2、分析并拟定草案——根据上述资料进行分析,从目的、考勤规定、考勤考核三个方面拟定考勤制度文件;

    3、将上述考勤制度文件抄送给各部门主管及员工审阅,提出合理化意见和建议,并给出提交意见和建议的限制时间。

    4、回收汇总意见和建议,优化考勤制度文件。

    5、将步骤3重新实施一遍,协调解决涉及到细节方面的问题。然后试运行(一个月)。

    6、将试运行期间的所有出现的情况进行详细记录,并找违反考勤制度的相关人员谈话,确定违反考勤制度的原因。

    7、重新优化考勤制度文件,形成内部受控文件,加盖公章。

    8、正式运行。

    结果反馈:

    考勤制度自实施以来,员工都能自觉的遵守考勤制度,也没有责任比清晰,界定不清晰的情况发生。工作效率得到了明显的改善,员工也没有抵触的心理。

    总结:

    考勤只是一种手段,处罚并非真正的目的。制度面前人人平等,只有相对公平,没有绝对公平,一切以销售和市场为出发点。

    PS:办公室考勤管理制度


    kathjudyyzhu

    kathjudyyzhu 2016-12-05 13:00

    @人资运营:非常感谢你详细的对我的问题进行分析并给与合理的建议!我的欠缺之一:没有进行调研,其二,没有会议通知,只是在微信和QQ群里进行的通知。后面我会采用你说的方法进行跟踪总结,然后进一步优化我们的制度,谢谢! 回复 赞(0)
  • 泰迪的熊熊

    泰迪的熊熊 2016-12-03 11:52 回复 赞(0) 1楼

    调整上班时间的原因老板有说明吗?周六上半天,有的员工住的远,来回就要1个多小时,如果是这样,确实不是特别好

    但是不交离职报告,整个部门不来上班,这种“无声的抗议”只能说明公司hr部门一直不强势,压不住人

    1.恢复原上班时间

    2.杀只财务给全公司看

    3.重新进行宣传工作:为什么要调整时间,得到员工的理解支持,考虑是否在增加全勤奖的基础上加大迟到或者旷工的惩罚力度

    kathjudyyzhu

    kathjudyyzhu 2016-12-05 13:05

    @泰迪的熊熊:非常感谢您的回答。我们公司在入职的时候都会告诉员工是做六休一的,后来因为周六事情比较少,所以部门自发的进行了排版轮休,领导一直没表态,我来了之后说是统一规范起来做五天半的。因为公司的制度可能是没有宣传推广到位,所以造成这样的局面,今天早上我去找人领导反映了周六的情况,领导说已经和财务部门说过了,鉴于初犯,所以就原谅了。 回复 赞(0)

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