Lightning 2016-12-07 14:23 回复 赞(0) 2楼
我想先说招聘的问题吧，打电话只是招聘的一个部分，但是是招聘里非常重要的一个部分。
完整的招聘执行过程（注意我说的是招聘执行过程）从信息发布开始，到人选录用入职结束，都需要不断打电话跟候选人沟通，在这个过程里不仅仅是跟候选人通知时间地点，或者简单解决候选人的疑问，你同样需要在电话中表现出一名HR的专业素质，挖掘候选人的潜在信息。
从简历筛选通过后会开始第一次的电话沟通，这个时候的沟通会以面试邀约为主，主要是确认候选人的意向，通知时间地点，同时也可以简单进行一次电话面试，了解候选人的求职动机、离职原因、以往工作内容、团队和公司情况等等，这些信息可以帮助你了解候选人，并且可以帮助你更准确的判断候选人；
如果有分几轮面试的话接下来的电话沟通更多的是在于确认候选人进行后续的面试安排；
在最后复试通过后，还会与候选人进行一次电话沟通，这时的电话沟通重点在于OFFER的沟通和入职事宜的沟通了，尽管OFFER本身受到公司政策很大的影响，但是对于HR来说，如何能够在这个阶段的沟通创造价值才是重要的，因为这个阶段创造不了价值，前面做的一切就白费。从目前的情况来说，一个候选人手上有几个OFFER是很正常的事情，所以在有限的条件下去挖掘出吸引候选人的地方也是HR的沟通重点，但是这些信息都将来源于前期面试和电话沟通的内容，所以千万不要被打电话麻木了自己，关键是在里边先找到对于工作有帮助的信息，积累下来；
再说你想要辞职的问题，我总结了下，基本在于员工流失你受到公司指责，同时你现有工作比较杂，有多头领导的情况
对于这个我建议是你先整理下自己做过的事情，做一下梳理，梳理出其中属于你这个岗位应该做的事情和那些额外的事情，先看看额外的事情所占你工作总量的比重和对你本职工作造成的影响，看能否考虑跟上级提一下进行工作内容的调整；你自己本职工作的部分，你可以考虑从招聘的整个流程去调整和完善，尽量把招聘工作做专业，做出价值。从招聘的需求开始，对需求进行科学判断，你做了一年多，公司应该有相当的数据，通过数据对于人员配置得出自己的想法，同样的，对于流失人员也要整理数据，如果你招的都没有留住，你要去整理这部分数据，看看是什么地方出了问题，再去考虑调整。
辞职不是解决问题的办法，也许你换一家公司还是会碰到这样的问题，能在熟悉环境解决的问题，就别等到它在一个陌生环境重新发生。
厄里倪俄斯55311 2016-12-07 14:43
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