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公司培训体系如何建设?

丁丁丁当 2017-02-09 10:48:02
悬赏 40 茅豆
新入职公司主管培训,之前公司培训基本上空白,现在经理要求一个月之内建设培训体系,包括内训师、培训课件(针对不同对象)、培训评估等,不知道从何入手。请问老师有什么快速途径或者方法介绍吗?
  • 阳光书屋徐杏环

    阳光书屋徐杏环 2017-02-10 11:50 回复 赞(7) 7楼

    完整的培训体系分为四大版块:培训制度,课程体系,讲师体系,评估体系。用一个月的时间可以先搭建起培训体系的框架,其他再慢慢细化。1-培训制度:主要是制定培训目标,流程和计划,一般是年度计划,细分到季度或月计划,可以参考经理的建议制定修改;2-培训课件:可根据不同部门划分,如销售部,采购部等,也可根据人员资深程度划分,如初,中,高级,根据这部分人共性部分展开,如入职培训,心态培训,技能培训,个性化培训在后期再展开,在公司原有积累上展开成为培训课件,如成功的工作案例,工作技巧分享等;3-讲师体系:以内训师为主,如各部门的负责人,可成立内训师的QQ群进行话题分享,定期的部门分享,另外完善内训师的激励机制,可列入年度评优或增加一定的课时费等;4-评估体系:包括课程内容评估和授课效果评估,常见方法有:1)民意评估;2)调查问卷;3)投票评选等等,要做好培训体系需提前做好培训需求调查,切合员工工作实际的有效培训才能落地,长久,深得民心。
  • 阳光书屋徐杏环

    阳光书屋徐杏环 2017-02-10 11:50 热评 回复 赞(7) 7楼

    完整的培训体系分为四大版块:培训制度,课程体系,讲师体系,评估体系。用一个月的时间可以先搭建起培训体系的框架,其他再慢慢细化。1-培训制度:主要是制定培训目标,流程和计划,一般是年度计划,细分到季度或月计划,可以参考经理的建议制定修改;2-培训课件:可根据不同部门划分,如销售部,采购部等,也可根据人员资深程度划分,如初,中,高级,根据这部分人共性部分展开,如入职培训,心态培训,技能培训,个性化培训在后期再展开,在公司原有积累上展开成为培训课件,如成功的工作案例,工作技巧分享等;3-讲师体系:以内训师为主,如各部门的负责人,可成立内训师的QQ群进行话题分享,定期的部门分享,另外完善内训师的激励机制,可列入年度评优或增加一定的课时费等;4-评估体系:包括课程内容评估和授课效果评估,常见方法有:1)民意评估;2)调查问卷;3)投票评选等等,要做好培训体系需提前做好培训需求调查,切合员工工作实际的有效培训才能落地,长久,深得民心。
  • joycechen8827

    joycechen8827 2017-03-02 11:54 回复 赞(0) 9楼

    不清楚你们公司规模有多大,如果需要短期内搭建出内部课程的话,任务很重而且需要有相当数量的课程素材。课件我建议你先梳理一下企业内部的素材资源,如:公司、制度、文化、业务等方面的内容,看看能否直接转化为课件。另外,也可以找市场部、业务部主管沟通,看下能否从其他部门搜索到一些课件素材。
  • 八曲风烟

    八曲风烟 2017-02-14 14:04 回复 赞(2) 8楼

    之前建过很多次体系,也改革过很多体系,包括一些世界500强。提些能落地的粗浅看法吧。

    1.培训体系是什么?窃以为三部分:政策体系;智库管理;人才发展。智库管理包括讲师、课程、知识

    由此可见你们经理要求的只是智库管理两部分。

    2.智库怎么做?目标+流程+保障。

    目标:指的是建智库到底为什么。一般来说看两块,战略方向+业务。

    明确目标以后,你就可以有针对性的去选内训师。比如目前来说业务上,销售有困难,销售人员间业绩差异很大,那么就可以把业绩好的具有授课潜力的人弄出来做内训师。 其他业务和战略同理。

    流程:怎么选,一般建议遵循几个原则:个人自愿+部门推荐+人资认可。 即使很缺,也一定要做一个评审,哪怕放松一点考核标准。

    保障:保障上,要激发个人意愿,需要制定相应的一些课时费激励制度、考核标准、升级标准等。 

    3.评估怎么评? 直接借用四级评估法,反应性、学习性、行为性、绩效性。具体可以百度,柯式四级评估,全球都用了几十年了。虽然有他自己的问题,不过肯定够你用了。


    归结起来你需要干几个事情:1.找领导聊,看他对于内训师队伍的期望和建立的理由 ;2.找各部门聊,让他们推人 ;3.做激励政策 ; 4.做一次考核  ;5. 做一场TTT培训,可以去 直训网 发个需求找合适老师。

  • 秉骏哥李志勇

    秉骏哥李志勇 2017-02-09 14:06 回复 赞(0) 6楼

    59"
  • 吴晓丽

    吴晓丽 2017-02-09 13:21 回复 赞(1) 5楼

    虽然有人说体系是培训经理的事情,但这也是一个学习的机会。时间紧任务重,有些体系也不是一朝一夕的事情。先打根基再逐步完善。 简单来说,分为制度、讲师、课程、评估四个体系。 1、逐步建立健全培训制度、流程,建立培训激励机制。做到有度可依。 2、培训师培养体系:内部师资队伍的建设是一个比较重要的工作。积极鼓励部门领导和培养骨干员工承担内部课程的开发和讲授,予以适当授课补贴。可以进行内训师的选拔活动,然后进行TTT培训。这个需要多讲多练。管理人员带动部门积极自主开展内部学习,逐步建立学习型团队氛围,使专业知识过硬的员工有机会既做学员,又当讲师。同时以多形式的奖励,营造氛围,树立标杆。 在前期师资力量不够的情况下,可多与培训机构与外训师合作,借助外部的力量。 3、课程体系:分类分层,可按照岗位进行分类,如销售类、管理类、财务类,再将各类别进行分层,如初级、中级、高级。课程体系是一个长期积累和建立的过程,可先收集现有的资料,再根据年度规划有计划的组织进行开发,逐步丰富。 4、评估体系效果不好衡量和评价,先出想法,后期根据实施情况进行调整。
  • pearlni

    pearlni 2017-02-09 13:12 回复 赞(0) 4楼

    同意大魔王的说法,因为你不可能在一片沙滩上建一栋城堡出来。

    先梳理公司过往培训是怎么做的,有哪些好的需要保留继续的。

    梳理公司最需解决的问题,哪些是培训可以解决的,但这个很考验培训主管的经验和能力;对于无经验人士来说,暂时公司领导关注的就先做。

    所有体系的建立、推行都需要资源支持,需要明确公司可以提供哪些支持?

    1、最快的方式:整个内训师建立项目外包,找第三方专业的公司进来推行,可以解决你专业度不足、推行无经验的问题,又可以最短时间完成项目推行,同时还可以为公司培养出一个、两个推行专家,但这种方式费用很高,公司是否愿意这样做并给钱。

    2、自己推:公司高管、中层是否愿意做内训师?能从这部分人先开始会容易做些,但如果不愿意难度就很大。

                    公司能给出多少内训师课酬?是否有吸引力?中高层是否支持?如果中高层不支持自己或下属做内训师,很难推。如果公司不给现金激励或很少,就要考虑其他激励,是否能挂进中高层的晋升、绩效考核、奖金?

    多看看三茅各大家的文章分享吧

  • HR私享课倪铭老师

    HR私享课倪铭老师 2017-02-09 11:39 回复 赞(0) 3楼

    1、建议先把培训需求和培训计划或培训主题定出来,围绕具体需要培训的课程和参加培训的对象,去考虑“内训师、培训课件(针对不同对象)、培训评估等”工作

    2、根据培训主题,在内部寻找岗位与主题相关的领导或资深员工担任培训师,再由他们开发课件。这样,内训师和培训课件的问题就解决了。PS:讲课是要给内训师课时费的哦

    3、培训评估,可以考虑培训完进行满意度调查和考试

    结合以上思路先搞个方案吧,后期再考虑系统的培训体系建立工作。

  • 我思故我在

    我思故我在 2017-02-09 11:35 回复 赞(1) 2楼

    25"
  • 万年大魔王

    万年大魔王 2017-02-09 11:18 回复 赞(0) 1楼

    体系这东西分软件和硬件。硬件很快速,1个月就有雏形了。软件的话,你就想多了,在企业培训成熟度如此低的情况下,妄想快速做出成绩,就好比你现在问怎样快速的在财富上超过马云一样。然而硬件的建设是需要资金投入的,而软件非一朝一夕能做出来,我的建议是别把步子迈的这么大,先做个调研,把目前企业急需解决的问题找出来,确实是能通过培训解决的,把这个项目做好,有了培训基础,才好展开后续工作。

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