大家好！
我是一家信息技术公司初创阶段新入职的人事，因公司目前在发展中，200人不到，前面人事岗位更迭频繁，人事相关制度不全，且没有正式公示，目前只的口头通知，贴法律边沿操作，我刚入职一个月，有心想把公司制度框架立起来，可因为新入职，公司招聘工作任务重，琐事多耗时间，制度上墙进展不大，公司业务部门属服务性质，月休固定4天，具体休息日期可视工作情况具体安排，但需事先报备。
现在部门找到我，反应有一个员工在上个月工作表现不好，不服从安排，安排工作给她，要么就说当天休息，要么就说生病不能上班，后面再补病假单，反正就是以各种理由拒不上班，因为此岗位员工需要持症上岗，而此员工也拒不参加培训及签署保密协议，部门经理屡次找员工进公司了解情况，员工借故拖延迟迟不进人公司，今天员工突然来了公司办理上个月的病假，这次再找员工签属保密协议，员工拒签，部门经理与员工谈话，让员工自己辞职，员工不同意，现在这个事情移交到人事部门处理，我该怎么处理好？公司没有任何员工确认的规章制度，没有辞退员工的制度依据
竞才科技北京有限公司 2017-02-09 15:19 回复 赞(0) 7楼
先做制度，然后病假变事假，事假变旷工！
梦里戏外 2017-02-09 14:23 回复 赞(0) 1楼
楼主好！
针对初创阶段的企业，在员工关系处理上需要尤为谨慎。此阶段公司尚未形成较为成型的企业文化形式，故提出以下几点建议，供参考和交流！
首要任务，在人力资源模块中分出工作的重点和主次。公司创立初期，人员的大量需求确实棘手，但鉴于各项制度和流程尚不成熟，在很多问题的处理和操作上并无依据可循。此阶段，对于员工和企业来说都是关键期，员工的管理势必需要合理合法的规章制度，这样也能很大程度上预防劳动风险。因此，即使招聘人员的任务再紧张重要，也要合理分配时间，同步建立完善的制度和流程，尤其是制度，不容小觑，只有搭建起较为完善的制度，才能更加促进你的各项工作的开展，也为日后的劳动纠纷的减少建立基石。
其次，在此阶段应该与员工建立和谐的用工关系。劳动合同、员工档案等较为重要的信息必须按照流程和时间的要求及时办理。竞业限制、保密协议等关键的文件和表单应事先设计好，并与法务部门进行确认，是否涉及侵权，是否能够达到获取关键信息、规避劳动风险的作用。各项入职的资料和涉及员工需要个人签名的文件和资料，做好留档，检查好签字和手印。
第三，向用人部门灌输必要的劳动法知识。在用人层面，势必需要与部门负责人做好沟通，针对表现较差的员工，通过绩效考核、考勤记录等收集好必要的证据资料，不可因主观因素决定人员的去留，一定程度上留下较大的隐患。
第四，注重与员工的沟通。任何事情如果通过良好的沟通，都可以起到事半功倍的效果，出现问题不要回避，最好与员工达成一致，和平解决。
以上，仅供参考！
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