阳光书屋徐杏环 2017-02-20 10:10
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4楼
学习一些心理学对人资工作是会有帮助的,因人资跟人打交道较多。比方说在招聘面试中,如能掌握一些心理学,可以更好地去识人,辨别应试者所述的真实程度,如关键点描述时故意避开面试官视线,不由自主摸鼻子等;在管理员工关系时,能适当地换位思考,把握员工所思所想,更容易说到员工的心坎上,有利于营造更和谐的员工关系;在培训方面,可以根据受众的心理和不同表现,进行适当的引导,有助于活跃氛围,达到讲师与受众的良好互动等等。心理学是有助于我们去做好人资工作的其中一种工具,可以活学活用。另外不忘把其他方面综合素质提升,如专业能力,沟通协调能力,情商等,才能在人资工作中做到游刃有余。