三茅网问答正文

关于劝退前台，各位有什么好的话术或者策略吗

双拼 2017-02-22 17:08:02

前台目前离试用期结束还有2个月，工作期间态度很差，工作也很低效，不符合预期。问题就在于我们没有给她签字的录用条件，现在就是想直接劝她自请离职。其实面谈下来她自己是知道不占理的，但是她和一帮喜欢搞事情的司机混在一起，导致让我感觉她不会善罢甘休，所以想请教各位老师，面对这种比较难搞的员工，劝她自退有没有什么比较好的办法，感谢了！

惠比寿的鲤鱼旗 2017-02-23 15:05 回复赞(0) 10楼

哈哈哈哈，我还以为是我自己发的帖子，完全一样的境遇啊~~

不过我那个前台和你那个一毛一样，但是没有违法大的原则性问题无法做违反规定处理以及劝退，想着工作简单也就那样凑合吧，后来也是和一些喜欢搞事情的司机混一起，最后各种到我分管领导那边告我黑状，被我各种反击回去了。

后来搞事情的司机离职了两个，毕竟喜欢搞事情的人去哪里都呆不久，之后她最近消停了。

首先这个问题不在于她一个人，你也说了在于司机，如果那帮搞事的人还在公司嚣张不予处理，那么后面多少前台都会被他们洗脑

其次，前台入职培训。前台入职后一定做好培训，把所有对她的要求逐一细化，严格要求和监督。

最后，入职考核。实践和理论一起，包括前台接待礼仪，电话礼仪，企业文化，公司架构各部门负责人，制度等。

这样做让她觉得她进来不容易，懂得珍惜，而且可以筛选出来谁到底是真的在努力用心负责做事，而哪些是混日子。最后的考核很重要，实践操作的考核主观性较强，不合格的人就不能转正。
万年大魔王 2017-02-23 12:27 回复赞(0) 9楼

一定要不付补偿金，那肯定要花功夫，但是你拿老板工资，在这破事上花功夫，性价比高嘛？直接谈，底线就是一个月工资，让他走人就好了，谈的时候和蔼一点，客气一点，听她说说话，发发牢骚，把表格都准备好，趁热打铁字签完就结束了，不要想太复杂了。
万年大魔王 2017-02-23 12:27 回复赞(1) 8楼

一定要不付补偿金，那肯定要花功夫，但是你拿老板工资，在这破事上花功夫，性价比高嘛？直接谈，底线就是一个月工资，让他走人就好了，谈的时候和蔼一点，客气一点，听她说说话，发发牢骚，把表格都准备好，趁热打铁字签完就结束了，不要想太复杂了。
和桑 2017-02-23 11:39 回复赞(0) 7楼

你以为你以为都是你以为。。

直接一点儿去找她聊一聊看看他的想法

直说公司的态度。

不一定非要一次谈话就要解决所有事情

希望可以帮到你。

广告--我的excel的视频课上线了--广告

针对EXCEL了解基本操作想从入门到精通人群。1茅豆一节

http://www.hrloo.com/home/2629734-1?course=1#ct

双拼 2017-02-23 11:43

@和桑：总要把东西思考完全，想点对策吧回复赞(0)

和桑 2017-02-23 11:48

@双拼：想对策的前提是你知道遭遇了什么事情，现在你自己这里琢磨半天，你也不知道人家怎么想的回复赞(0)
pearlni 2017-02-23 11:03 回复赞(0) 6楼

如果有绩效考核就按表现打分不合格就好啦，做面谈并记录要求下月整改，员工签字，下月做不到走人；

没有绩效考核，还有两个月你想让她走不大把方法嘛？穿小鞋还要教呀

木土土 2017-02-23 15:58

@pearlni：穿小鞋这种事情有点恶心，人事不该这么做事，否则在公司的口碑会很差，比建议楼主给人穿小鞋这种做法回复赞(1)
Farmer仲丹 2017-02-23 08:11 回复赞(0) 5楼

其实试用期内，赔不了多少钱，怎么谈都行
Farmer仲丹 2017-02-22 22:04 回复赞(0) 4楼

试用期内，赔不了多少钱，个人建议正常做不胜任解除
沐沐1487659029 2017-02-22 17:50 回复赞(0) 3楼

这种时候要注意前台是否在收集对企业不利的证据了，劝退员工一定要有理有据，比如她哪项没有达到公司的规定，这个规定一定不是现针对这个人编制的啊，如果公司没有这样的规定，一定要及时找员工面谈，说明转正条件，然后员工签字确认，给一个周期，再达不到要求基本就可以直接辞退了。
nuoing 2017-02-22 17:46 回复赞(0) 2楼

1.员工在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位是可以单方解除劳动合同的，这时应该应当向劳动者说明理由，当然最开始就劝自离最好了。且这种情形下，用人单位不需要支付经济补偿金。

2.看该员工的行为是否严重违反企业的规章制度，违反了，企业也是可以单方解除劳动合同的。

一半个酒窝 2017-05-10 22:06

就是呀@nuoing：回复赞(1)
李碳 2017-02-22 17:20 回复赞(1) 1楼

离结束还有两个月，可以进行绩效考核啊，

双拼 2017-02-23 09:20

@李碳：我觉得员工如果自己觉得工作是不够，那么怎么谈都OK 问题就在于如果她不认，那所谓绩效考核，因为没有录用条件，考核的东西事实上也是公司主观的行为不是吗回复赞(1)

李碳 2017-02-23 09:24

@双拼：工作的要求条件都是可以谈的，只要是合理的就可以，可以录音等证据，难道你们没有一条不服从领导合理工作安排，会被处理的规定？？？回复赞(0)

双拼 2017-02-23 10:01

@李碳：光谈没用吧，有些人不认啊，就说：你没和我说过要做到这些才会录用我，你现在试用期说我不合格，拿出证据，不然就告你非法解除2倍补偿金咯回复赞(2)

李碳 2017-02-23 13:25

@双拼：不服从领导合理工作安排？这个可以吗？回复赞(0)