龚振 2017-04-19 16:54 回复 赞(0) 3楼
你好，你的问题我先总结一下重点
1、现在招聘人才很难。为了解决招聘难的问题，想提高新员工的薪资。
2、想利用新员工的薪资比老员工高来达到刺激老员工，让他们提高服务水平。
3、使用绩效考核来激励老员工。
第一个重点：
现在不管哪个公司招聘人才都很难。现如今中国的现状是企业招聘难，老百姓求职难。这个是人才结构化矛盾，也是我们HR如今工作的大环境。在这个大环境下，就连HR这种通用性很强的职业，在不同的公司，要求也略有不同，就更不谈一些个性化非常强的岗位了。因此，单靠招聘根本不可能解决企业的用人需求。所以在招聘上，公司要开源节流。开源的意思就是多找简历、多打电话，广撒网，下死力气，总还是能招聘到人的；节流的意思就是要降低公司的离职率，可以分析一下你们离职员工的离职原因。据我这些年的经验来看，员工离职大概有四个方面：第一个方面是薪资或者发展方面的原因，那么先想一下你们能不能把晋升通道和人才培养方面的工作做好，做好了这些工作，离职率可以下降很多（我们公司下降了10%）；第二个方面是管理者素质不行或者是公司的人际关系非常紧张，让员工感觉到每天上班像上坟。出现这个问题，原因多半出在老板身上，跟老板多接触一下，你就知道问题的根源所在，然后对症下药，坚持个一年半载就会有所好转；第三个方面是生活细节的原因，我面试的时候都会问一下求职者上一家公司为什么会离职。有的人说，之前那个公司的椅子做着不舒服，所以要离职。还有的说，那个公司宿舍，夏天空调坏了，跟人事部说了一个多星期还没人修，热得受不了了，所以离职了。遇到这个问题，就需要HR平时多留意一下员工的生活细节，多用心就可以解决；第四个方面是不可控的其他原因，比如说要结婚了，想离职去旅游之类的，这方面的问题果断不纠结，让他去。
第二个重点：
想利用新员工的薪资比老员工高来达到刺激老员工，让他们提高服务水平。这是严重的路线错误！在管理学中对于激励这方面有一个公平理论：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。
你想想，新员工和老员工做的事情一样，付出的努力也差不多，结果新员工比老员工高。那么老员工能够做到不抱怨、不说怪话就已经是非常非常不错了，你还指望他去提高服务水平？这绝对不可能！
第三个重点：
从你的问题中，可以分析得出：你们公司没有明确的战略。没有明确的战略，绩效考核要么就是流于形式，要么就是成了扣钱的工具。
你再想想，新来的员工，工资高，还没有考核。老员工工资低，还要被考核，搞不好还要扣钱。你如果是老员工，你能接受吗？你会努力工作吗？
最后总结一下：我一直认为，成为一个值钱的HR的第一要素既不是211、985的学历，也不是全国一流的专业水平，而是尊重人、理解人的素质。很多问题你换位思考一下，如果你的领导用你做出来的制度来对待你，你会怎么想？相信你就会做出正确的判断。
祝你工作顺利，生活愉快！o(∩_∩)o
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