昨天与客服主管在沟通工作调整变动时,过程中导致产生茅盾,事情的原由是这样:公司决定将团购部与客服合并一起管理,于是人事部与客服的主管进行沟通工作调整的事宜。客服主管一到办公室,我就觉得有点不对劲,她一开口就说:“有什么事快说,我还有很多事情要忙“。试想还没开始,她一开口就这种态度,至于后面的沟通谈话很不愉快,最终她态度很强硬,一句话我管不了,没办法接手,一边在那里说自己的工作怎么多怎么累,不是万能的她做不来,反正公司的安排她不理解,接受不了这样的安排,随便你们说我不服从安排,我做不了就辞退我好了,甩手离开。
最重要的是今天她既然在下面与人传播,嘚瑟自己多有本事,把我人事部骂了一路。我突然觉得人事的威信被挑衅,觉得我们的善良被别人当成软弱,对于这样的管理人员,这种态度,大家有什么好的办法处理,并树立我们人事的威信?
峰巅之景 2017-04-22 15:22 回复 赞(0) 1楼
呵呵,拒绝挑担的人,成长有限。
威信不是别人可以挑衅就丧失的,是谁笑到最后建立的。个人觉得,正面硬杠不是hr作风,你不愿意担担子没问题,我找别人担,地球离了谁都转。你妨碍公司,我就让你走人。
不知道谈完后,该主管有没有对关于工作调动的谈话记录签字确认。其实没有也没问题,可以再谈一次,签字、录音、录像等将证据做实。
向公司反映,该主管不配合,建议另提拔一名备选,或外招一名,将现备选人员解雇,予以合法补偿,一旦获批,立马执行,是否要让全公司知道自己衡量决定。他要闹,更简单了,抓住这个机会,设个局,他可能就严重违纪了,连补偿都不用给了。
一旦你真动起来,他要想留在公司就必须得服从...也不想想不支持公司变革战略,多大罪。脑子是个好东西,可惜他似乎没有...
yang123000 2017-04-22 17:05