上林 2017-05-26 20:43 回复 赞(0) 1楼
不太清楚你们是如何给部门考核打分的,标准是什么?主观评价还是客观评价?
其实你这个岗位虽然是负责考核,但是如果你只做考核就不可能做到让各方面都满意。
这里给你个建议,努力让自己成为部门与老板之间工作改进沟通的桥梁,而不要成为一个单纯的考核管理执行人。简单来说,就是当你把一个部门的考核分数上报领导的时候,同时要给领导一个分析报告,这个部门都在哪些工作上扣了分,为什么扣分,是员工主观态度问题,还是工作方法问题,还是公司流程问题?对部门也是一样,你考核人家,你就要了解人家的工作,换位到你考核部门的角度去想问题,为什么公司设定的标准部门没有达成,有什么因素影响,是流程设置不合理,还是考核标准本身就有问题,员工有哪些意见反映不上去,上下沟通有什么问题等等,如果你把这些都 解决了,也就实现了老板与部门之间的工作沟通。记住,考核永远不是目的,目的是改进工作。而要做到这一切就需要你了解你考核的每个工作环节,能够设身处地的去为每个你考核的部门和人去思考,如果部门知道了你是来帮助解决问题的就不会抵触和反抗,而当你能够把工作中存在的问题和解决方案提交给领导时也能够得到领导的认可。