三茅网问答正文

求助：做人资真的需要智商？？还是我不合适

我是江小鱼 2017-10-05 13:43:10

以前，听说人资是高智商行业！！导致3年不敢触碰人资这个行业！今年公司内部转岗员工关系，3月中旬转岗，7月中旬离职！由于公司部门内部管理混乱，公司大批量高层离职，然后，上级当初承诺转岗调薪，最后上级不兑现，且不承认。只怪自己一时疏忽忘记取证！更可笑的是提离职后，上级提出挽留并表示可加薪，自己提出的加薪数据被上级否决，并回复全部门没有谁的薪资达到我的要求！我该说上级装傻还是真傻，全部门的薪资等级都经过我，所有人都比我高，却说出这样可笑的话！于是，不再犹豫果断离职！！离职后，开始找工作，说实话现在竞争压力大，自己人资工作急需要工作经验，很多时候自己不够资深，面试时面试官提出的某些问题是没有太深层次的回答，从最初的要求双休降到单双休都ok，只要能学到人资的东西，前期再辛苦也无所谓！于是，应聘来到一家快递公司，这个公司属于“四通一达”中一家，至于是哪一家也就不明说了。起初，我并不是很中意这家公司，环境差、偏僻、远、糙，面试时，主管告诉我，前期为综合管理员，后期可转岗薪酬管理员，也告诉我这边还有一个人和我一起做，也许当时没理解他说的那个人就是走的那个人，离开公司后，公司的另一位同事给我回电话，让我考虑好，就来上班！一周后，我没找到合适的其他公司！就来到了这家公司，不知道自己是怎么坚持下来的，环境真的很差，公交车下车后，还要走20分钟路程，关键是路真心烂，泥巴路，下雨天特别惨，废掉几双鞋，夏天灰尘特大，公司蚊子、老鼠特多！来了后，一直做招聘入职办理以及合同整理工作，月招聘80，离职率70，心相当累！招聘员工大多是普工（文化水平低），不好管理，员工任性，各班组负责人不配合工作。入职合同一塌糊涂，一份合同签几个小时是家常便饭，天天加班，做什么每天都要向总部汇报，连借款都要由财务向总部借款，总部打款，走很多流程，自己才拿得到钱！总部收回地区公司公章统一保管，以至于盖章所有事都要寄回总部盖章，还要附带一张盖章申请表！想想好心累！！总部人员不停的建立新群，公司群就有十几二十几个，每天不停的在群里发布信息，必须要回复“收到”，不回复！电话马上打过来质问，要么直接打电话给上级！群内不停的发文件自己接收不及时，就会导致某些工作延迟，特别是需要签批的文件！每天都像打仗或者是流水线工作！你让我总结每天做了些什么，我真不一定列举得出！每天10:30半之前交4表，每天人数汇报，招聘计划，昨日工作汇报，每天考勤及提成分配数据！最苦的是，前面那位同事，离职时间到离开公司，离开当天她整理合同整理到晚上23.30，听说的时候惊吓到我！她走后，只有我一个人，工作开始大批量堆积，主管没重视！最难的是每日考勤及分配数据表，每日各班组上班，休息，旷工，打卡，未打卡！（未打卡人员要给补签考勤，不能产生未打卡现象），临时工工资结算……每一次都好想离开，但是，想想自己真的欠缺人资经验，想着苦一点再苦一点，在坚持一下，应该就会改变！！不停的催眠自己，第二个月忙到死，月招聘入职90，离职80，快崩溃，忙到双脚不离地，公司给的系统账号因为权限问题，导致录错！总部找不出原因，坚持认为是我操作原因，被总部员工关系骂了1个月，全公司出名！！想着这些快泪崩！工作忙不过来，主管不管只会安慰，给其他人员表示闲暇时间帮忙！让自己学会找方法，并表示不提倡加班，加班只能代表工作能力有问题，那时候开始怀疑人生，怀疑是不是人资真是一个考验智商的行业，之后，月初做工资！公司做工资的方法与其他公司不一致，总部要求去总部培训，由于公司招聘事宜，主管提出暂由总部代做，由于前期工作忙不过来，导致手工考勤未做完，被主管当着部门面批评！颜面尽失！！当天提出离职被主管拒绝！大概是意识到，我是有离开的决心，于是，私下表示后期会在配一名工作人员！由于总部规定，系统考勤不能与实际考勤有差异，不能走未打卡现象，有差异将会遭到重罚，以及全国通报！为了做好一个月400人所有人的考勤及工资分配数据，连续两天加班到0点！大概是自己是真没做人资的天分吧！！当然了，最后还是全国通报我了！因为，总部说不打卡的原因，也是因为我没有管理好他们！对了，快到发工资的时候，总部工资初稿扣掉了我所有的绩效，工资2000块不到，当时看到后我一句未提，自己已经决定，工资发放当日见分晓，该做什么决定到时候就知道了！至于扣掉绩效原因：工作效果一塌糊涂！主管给总部回电，表示如果扣掉我一定会马上走人不能扣！然后总部骂骂咧咧的说我很差劲！最后，没扣！可还是觉得这个公司越来越不想呆下去，真心累！！兴许是我不太适合这个公司又或是这个行业！对了，这个月中旬来了一个小伙伴，从上个月招到现在，好不容易招到的！很多人看过工作环境和地理位置全都没信表示拒绝来上班！！最后，我想说的是，我原本清晰的目标，现在有些动摇了……想着有些委屈了…年纪不小了，上一个公司自己一心想争取客服主管，结果公司后期不重视客服部业务直接取消部门，变成一个人！想着客服工作前景不佳，来到人资…现在，开始怀疑人生…

小飞飞飞飞飞 2017-10-06 10:31 回复赞(0) 2楼

看到最后发现楼主应该是客服转人力资源，并且时间还很短，我给如下几点建议：

一、大的战略方向是，骑驴找马，有好的，我就奔了；

二、因为做人力资源的时间短，所以很多时候的解题思路有可能是真的有问题导致自己工作效率较低，多花时间找方法，提高工作效率，也是提高自己；

三、一定要注意劳动法相关的学习，注重自己权益的保护；

四、有一个好的心态，告诉自己，未来一定会更好，微笑面对吧。
风十二 2018-08-30 09:53 回复赞(0) 17楼

哎，我就不想去分公司工作什么都要汇报总部，1、楼主自己肯定有问题，加上工作量大，其实你并不认可这份工作。

2、你们主管太不作为了，什么都让你做，没劲，没团队精神；

3、赶紧走吧，自离都可以，如果你已经积累了一段经验，不要再呆下去了。
一半是海水一半是火焰 2018-08-30 09:38 回复赞(0) 16楼

只看了标题，我就来回复。

建议大家提问时，不要长的让人没有心情看完，一般非常长的内容，我基本不会回复，因为我根本不愿意看完，

所以建议大家提问要简练，当然需要交代的内容必须完备，不然也无法针对性回复。

任何工作都需要智商，而且需要情商，这是中国的文化，不仅是企业，哪里都是一样，哪个岗位都一样。

思维模式和工作方法都可以通过学习改善，不一定是书本学习，也包括和高人学习，日积月累，相信我们无法成为天才时，努力成为人才。

我的回复也比较长，望谅解。
筱林子 2018-08-30 08:45 回复赞(0) 15楼

讲那么多无非就是再哪里受委屈，无非找对目标往前走就可以了，不开心无发展那就走呗，好多公司都很不错相信可以找到一份好的
当世界都是火龙果 2018-08-29 14:03 回复赞(1) 14楼

说的有点多，好不容易看完了。作为人资的我想跟你说，找工作第一确定好自己的工作目标，这是一个坚定自己哪怕后期公司再不好，也不会很后悔，因为公司是自己选的，当时是什么优势让你看上了这家公司，而你的带入点就错了，你是完全没有看上这家公司，而且上班路上很辛苦，让自己完全没有能坚持下去的理由。既然你已经坚定是去学习，以学习为主，那么挑一个你能学习的公司，不要什么都不会的时候，去了个什么都没有的公司，没有人帮你，没有人教你，没有人管你，更没有人在意你辛不辛苦。第二，招聘率问题，既然招聘率这么高，说明公司待遇还是很不错的，不然不会吸引这么多人，其次，离职率几乎100%的时候，作为人资，不仅仅管的是离职率，更要管的是员工关系，什么原因离职？为什么离职？第三，也是你上一家公司就犯过的错误的弊端，最初公司口头跟你说调岗加薪，没有准备证据，这家公司还不长教训，当系统账号权限出现问题的时候，第一时间上报并举证，人资背锅很多，但是你自己也要留有证据，不论后期做什么，都要习惯性留一手。第四，也是最重要的，少埋怨，多做事，觉得事多了忙不过来，很累很绝望，该离开可以离开，不要因为觉得年纪问题，没有谋到管理岗位就觉得丢人。共勉
千寻长了双耳朵 2018-08-28 17:39 回复赞(0) 13楼

太长了= =看不完
张良68179 2018-08-28 17:30 回复赞(0) 12楼

这么一大篇无分段的文字我居然看完了，看完感觉全是吐槽和怀疑人生，理解你的心情。你可以试着：1.多总结，边做边回顾边思考如何改进；2.调整心态，理清工作思路，不做救火队员；3.离职率有点高哦，你看是否是前期招聘时定位有问题；4.千万不要怀疑自己，既然决定要做，你就一定可以。
Whitney07715 2018-08-28 17:27 回复赞(0) 11楼

我就想问一句，你的岗位和职级是什么？

负责招聘就不要管考勤，照你描述，你们是个大公司，按理说分工会很细，不应该这么乱。

所以我也劝劝新人，不要想为了多学业务而被动的多接工作内容，多接了不一定就能提升。还要适当学会拒绝。
哆基朴 2018-08-28 17:11 回复赞(0) 10楼

好多字，而且没有分段。密密麻麻的，没有看下去的欲望。
不睡觉的moon 2018-08-28 17:06 回复赞(0) 9楼

我是从销售转到人力资源的，人资没有什么难度，关键是自我认知与自我提升，6大模块，从招聘入手，员工关系要懂，但不一定要亲手做，招聘以理解岗位为主，像你目前做的岗位，对于招聘来讲，价值太小，招聘的价值体现在重要岗位的招聘上面，而且普工90%的离职率是有问题的（招工信息、人员要求、薪资待遇等）。
歌尽倾君 2018-08-28 14:27 回复赞(0) 8楼

不是你能力问题，是这个行业的问题，快递行业是这样的，因为我也在什么达快递做过，你懂的。基本是你这种情况，而且还要管理加盟店，感觉每天像吵架一样，况且加盟店哪里会管那么多，加盟的并不是给你来天天填资料的。还要搞那么多资料让人家填写，天天就是表格，像你说的那样。这个公司我只做了一个月，辞职不批，直接走人，我没要工资。我现在想起来觉得我的决定是对的。你可以换一个行业看看，也许你就不会怀疑人生了。