十个HR有九个说，总是忙于琐碎的事务性工作，今儿我们来探讨下，什么工作才算事务性工作？？？
HR划分为六大模块，从这种划分上去阐述什么是事务性工作的话，难免有点牵强。但如果参考马斯洛的需求层次论进行划分HR的工作的话，就比较666了。
拇指蒹葭 2022-12-11 13:39 回复 赞(2) 7楼
对您的这个话题很感兴趣，也很感谢您说出了我曾经内心最真实的心声。我也是从一名忙于琐碎事务性工作的HR走过来的，这期间工作中也有比较苦闷、无趣的时候甚至怀疑自己的时候，不过好在一直坚持在自己专业领域不断学习、不断积累、不断复盘，就这样一路坚持走下来了。
我的分享如下：
1 现在回想起来，其实做事务性的工作也蛮有趣的，这期间我也把自己所做的事务性工作梳理成了“HR知识库”,这是我曾经做事务性工作过程中，给自己绘制的思维导图，也一起分享给正在从事HR工作小伙伴们，希望能为大家的日常事务性工作带来些许的帮助和启发。
2 在HR工作中若事务性工作能以结果为导向并做的井井有条，其实更能体现HR做事的专业度和价值。
比如事务体系中的——标准化文件：其实是贯穿了一个员工在自己公司从入职——转正——晋升——离职的整条职业发展路线。而这些文件资料和具体的实操中若有任何一个环节做的不规范就很有可能为公司埋下“劳动风险争议”引起的赔偿金或补偿金风险。
3 不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。你做的每一件事务性工作，都是你前进路上的垫脚石。
事务性工作贯穿了六大模板中的各个模块，若基础的事务性工作若没有做到高段位，那么人力资源高段位的职位和薪水也会绕着你走。
4 成长之人，善于常做总结。
HR工作中所有的事务性工作都有规律和方法，深入投入事务性工作时也不要忘了经常给自己的工作做梳理和总结。
5 保持持续的学习能力和开阔的胸怀格局，宠辱不惊的处理工作中的每项事务性工作。事务性的工作虽然有时会内耗我们情绪，但是当你保持持续学习能力，用更好的方法去处理和应对时，效率会高很多。
总结：企业从来不缺少雄韬伟略的战略家，但缺少的是精益求精的执行者，企业从来不缺少完善的制度，缺少的是对制度不折不扣的铁血执行者。
做为一名合格的HR,我们既是相关制度和流程的制定者，也更是维护者和执行者，做事务性工作是最基本的胜任能力之一，此外我们的步伐要紧跟公司老板和业务，配合“前线”更好打仗的同时，也更需要做好“后勤保障工作”，为前线持续不断的运输“有价值和营养的粮草和军马”。
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