如何有效的观察、记录、收集、反馈绩效考核数据?
如何防止绩效考核走形式?
有实战经验的前辈们请赐教
云紫歆 2018-01-29 11:26 回复 赞(0) 2楼
这确实是绩效管理很头疼的一个问题,也是很重要的一个问题,我们公司也面临这个问题。
我觉得,可以分3部分,1是直接上级主管的意识,定期给直接上级主管和领导培训、宣贯绩效管理的实施规则、重要性、监督考核,并可以纳入领导的考核里;2 是人力部门,定期的抽检,审核、跟进落实、面谈;3是每个部门或者分公司、业务部门应该都有综合部或者行政专员,给他们培训,要求他们管理、过程监督等;
另一方面防止绩效流于形式主要还是公司的重视以及与薪酬奖励、奖金的挂钩,只要员工真实的看到差距和奖励、扣罚等,就会自然重视起来,这其中还有一个细节就是绩效结果一定要拉开差距,有优劣之分,甚至绩效结果应与员工的晋升、调动、选拔息息相关,这样才能起到联动的作用。
总之,绩效的目的是为了激励员工,从而提升企业的收益、目标达成。
职界 2018-01-28 23:03 回复 赞(0) 1楼
1.第一个问题要视岗位的不同而不同,不是所有的数据都是要人资去观察和记录的,要学会运用公司现成的,而且是官方认可的数据,如统计部的报表,财务部的报表,每个部门的月度工作报告。这些报告里能提供多数你所要的定量化的数据。如果这些数据不够的话那你可以设计统一的数据汇报表格,要求各部门经理或主管按月提供。
2.如何防止绩效走形式这个问题比较大,不是一两句话能说清楚的。但是具体可以提供以下一些建议:1)在制定绩效指标的时候跟员工本人和其主管沟通,让其参与到自己的绩效制定中。2)多采用定量化的数据而非定性的数据,其实很多定性的指标也可以通过锚定的方法定量化。3)制定明确的评价标准,而不是由评价人随意评价。4)考核得分可以不采用100分制,这样的话100分和99分不会有太大差距;可以采用10分制,10分和9分就有一定差距了。5)多加强对公司各部门经理的绩效辅导,让其更多的了解绩效管理的作用。特殊情况也可以将“部门绩效考核执行情况”作为一项指标列到其部门经理的考核指标里。