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没有经验和专业知识如何在一个小公司做好HR?

Thomas... 2018-03-06 11:35:03

公司是上市大企业在外地的分公司,分公司这边人数较少。我是应届毕业生,专业并不对口,但是老总还是选择让我来做总经办主任,包含行政人力财务。虽然不知道他看中了我哪一点,但是既然进来了就想做好这一块工作,因为人力这个对我完全是陌生的领域。

目前我们是只招销售类岗位,老板喜欢年轻人但是不太愿意选择应届实习生(已毕业可以),招的多是20多岁的有一年销售经验的人。因为老总以前是我这个岗位出身,所以前几场招聘都是老板面试我进行旁听。

我的疑问主要是:

1、对于一个HR来说,如何训练看人的眼光?

2、我们公司规模较小,招聘经费也略有不足,可以利用什么招聘渠道呢?

3、对于我来说,做好什么可以提升来面试的几率?总觉得电话打过去效率不高,这个情况是正常的嘛?

4、对于新员工,做什么可以帮助公司留人呢?

  • 须中远V点墨市隐

    须中远V点墨市隐 2018-03-06 15:43 回复 赞(0) 6楼

    其实对于新手来说,还是要多学、多看、多思考。点墨建议:1、参加人力资源师的考试,进行系统的理论知识学习;2、关于看人其实方法很多,点墨引用曾国藩的相人八字决“邪正看眼鼻,真假看嘴唇,富贵看精神,功名看气概,主意看指爪,风波看脚筋,若要看条理,全在言语中”,包括面相十二宫,很多东西是要看悟性的,只能意会无法言传;3、推荐几本点墨觉得不错的书吧,《500强企业面试题与面试流程》、《把招聘做到极致》;4、最后向题主推荐点墨总结中的一篇《HR小白们,你们需要的是这些干货!》。欢迎关注点墨,分享经验,共同提升!
  • Arci

    Arci 2018-03-06 15:16 回复 赞(0) 5楼

    看了你的描述,有以下几个判断和建议作为参考:


    一、招聘判断:

    1、你们分公司招聘的人员类型相对单一、人员层为初级人才为主;

    2、对人员的经验、技能、潜质的要求低于对人数量的要求;

    3、招聘为单一岗位或者同工作方向的多人数招聘、重复补充招聘或者扩大招聘;


    二、情况分析:

    1、这种招聘更多是流程化招聘,不要把面试看得很高大上,围绕着你们领导谈论的问题(你旁听时),去聊天,你感觉好就行,让你们领导去复试;

    2、你们领导是这个岗位出身的,他很了解岗位工作,你面试的时候主要聊一聊人(精神面貌、谈吐气质、性格特点,这些没有绝对的标准,你感觉好就差不多,然后让你们领导去选),慢慢积累,聊得多了就有经验了。

    3、面试确实有很多套路,但是很难去教新人,因为新人需要在过程中遇上许多各类的情况,带着具体问题获得答案而非笼统的问题。

    4、提升面试的成功到场率,刚开始许多HR面临的一个问题,我感觉你的核心问题在于这个,怎么有更多的人面试,你要怎么说;


    三、参考建议:

    1、领导面试的时候多看多听多记多想多对比,如果你不知道怎么给候选人提问或者介绍就重复你领导的话,关键你有没有在旁听的时候认真听和想。

    2、建立心理优势,许多刚进入职场的HR再打电话的时候多会有一定的胆怯,很正常,你要给自己暗示,你是HR,你的电话是在给对方提供工作机会,并且是还不错的工作机会,对方应该感谢你,无需胆怯,正常交流即可。没必要学习很多话术,真诚很重要,适当的加一点说话技巧。

    3、你描述的现象多是正常现象,越是低层次员工随意性越强,你可能打十个电话,约到5个人,最终到场3个,面试通过1个,很正常,或者三个月或者半年就离职了,也很正常了,在招聘就好了。

    4、公司的规模、地点,时间、待遇,都会影响招聘,这些你很难可控,但你可以逐渐建立雇主品牌形象(网上搜一下这个概念)来改善一些劣势。公司的氛围、行业的兴衰、团队和个人的业绩、领导的风格都会影响员工的去留,你左右不了,但你可以在你职权范围,员工的入职培训、工作流程的办理、和领导的沟通渠道、员工关怀沟通、定期访谈,更高级一点薪酬激励方案、奖励晋升方案等都可以做。

    5、用当地的人才网、58、赶集,让总部通过智联、前程、猎聘帮你发布,总部有更多的渠道,岗位的工作地点发布在你们这个城市就好了,你把招聘需求发过去,每周问他们要简历,顺便在总部刷刷存在感。


    最后:万事一步步做,心急步步步错。不可控的因素不要担心,可以尝试的因素,不论对错都可以试试积累经验。

    人力资源的工作很有趣的,都是这样过来的,当你的经验、层级更高的时候,你会很感谢现在的自己,希望对你有帮助。

  • 王老湿谈管理

    王老湿谈管理 2018-03-06 13:29 回复 赞(0) 4楼

    对于纯新人,其实我不想给什么建议.

    干中学,有些亏要吃,才能吃一堑长一智.

    有些弯路不能绕,自己走了,才体验积累和沉淀的重要性.

    任总说,上甘岭上出干部就是这个道理,你老板如果是喜欢年轻人,也许就是看中了年轻人的朝气,潜力和拼劲

    过来人的经验,有时候会帮你,但有时候会束缚你的思维

  • 职界

    职界 2018-03-06 12:51 回复 赞(0) 3楼

    1.头脑里不要总想着看人和识人,人力资源不是算卦先生,说自己会看人的都是骗人的。人资要做的更多的是人岗匹配,这要求招聘人员一头要重复了解岗位需求,.岗位需要什么样的人,另一头要了解这个人能干什么,想干什么,所以面试是考量人能干什么和想干什么是主要关注点。在保证人品没问题的前提下,让人 干 他们能干的事就可以了。

    2.校招、网络、交流群、招聘会,这些常用招聘渠道费用都不是很高的。另外渠道是关键,懂得联络人,积累自己的人脉资源也很重要。

    3.整理一套规范的电话邀约话术,不要自己随便发挥,你说的越规范,给人的感觉企业越规范,愿意来的人也就越多。

    4.让新员工尽快了解企业,尽快熟悉工作,尽快认识人,有助于他们的稳定性。

  • 上林

    上林 2018-03-06 12:20 回复 赞(0) 2楼

    应届毕业生做总经办主任,负责行政人力财务。我估计是因为你美丽与智慧并存吧。

    解答问题:

    1、看人眼光很难训练的,因为眼光这东西本身就没有标准,不同人有不同理解,所以别想培训的事,这是需要人生阅历和经验积累的。

    2、经费不足是多不足?至少注册个招聘网站,一年2-3000总是会有的吧。另外还需要参加一些现场招聘会和校园招聘会,有收费也有免费的。

    3、提升面试几率主要靠的是岗位是否具有吸引力,和你关系不大。现在招聘都很难做,不只是你一个人。

    4、留住新员工,你能做的就更有限,因为决定新人是否能留下的重点在于公司的综合实力,和岗位薪酬发展的硬件,你能做的就是尽快的帮助员工熟悉新公司新岗位。

  • 万年大魔王

    万年大魔王 2018-03-06 12:16 回复 赞(0) 1楼

    没经验和专业知识就是做不好,天经地义,你要做的就是在做中学,学来做,建议想要深入这个领域的,先外面上点课,看几本书,然后在实践中遇到问题了再问。

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