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怎样做好离职面谈

厄洛斯赫柏1... 2018-05-14 11:41:05

我现在主要负责普工的招聘工作和离职面谈，招聘工作现在已全面暂停；我们设定的离职访谈时间为每周二及周五下午17:00后，有1个小时的访谈时间，遇上离职高峰期一次有40人以过来拿离职单，只抽取3-5人进行访谈，这样操作合适吗？有些人只是敷衍一下，要如何获取真实离职原因，另外，对管理层人员、表现较好的员工怎样挽留？

红掌和火鹤 2024-01-20 19:18 回复赞(0) 10楼

离职面谈的意义是什么？百分之八十说出的都不是真实原因
秉骏哥李志勇 2024-01-20 18:54 回复赞(0) 9楼

离职面谈，要拿到直接上J那里，部门负责人或HR部门，只是抽谈，以检查直接上J工作的认真程度。
殇暝残魂 2018-05-14 16:53 回复赞(0) 8楼

1、像你们这样抽取面谈的，首先要对找对人，也就是说要找一些性格、品行和沟通能力相对较好的人，进行离职面谈，收集离职问题

2、离职面谈中，需要让对方放下芥蒂，毕竟普工的文化水平不会很高，找他们做离职面谈，他们第一反映就是紧张，所以整个面谈的氛围需要控制好

3、对于想争取留下的人，不一定非要离职面谈了解情况，可以从同事的交流中了解一些真实的离职原因，争取在他在意的方面提供一些支持，千万不要想空手套白狼

4、离职面谈需要情商较高、人缘较好的人来做比较好
HR谢 2018-05-14 16:43 回复赞(0) 7楼

当员工已经走到拿离职单的这一环了基本上就没啥挽留的必要了，就算以感情或者金钱挽留下来了，一旦有一点波动这些人绝对走的最快最干脆。所以这个时候的离职面谈更多的是统计离职原因，然后再分析后做改善方案。管理层、重要岗位以及老员工重点逐一约谈，其他员工抽几个有代表性（比方入职1个月内的、刚转正的等）的约谈，以谈心的方式不要死板的固定面谈内容，以问出真实离职原因和对公司的真实想法为目的，谈完后整理好面谈结果，做好各项原因统计，做好分析工作和改善方案，基本你这个岗位的价值也就体现了。
屁屁狗 2018-05-14 16:36 回复赞(0) 6楼

首先表明公司对老员工重视的立场，再次问清楚真实的原因，对症下药就行，主要还是看你的话术怎么样。但是有些员工提出来的问题，也不是小小人事能够解决的，毕竟员工和老板的立场不一样，再说了，要走的理由千万种，想走的随便一个借口就行了
Lillian27112 2018-05-14 15:40 回复赞(0) 5楼

自己排好时间，有专门的离职面谈的表格，和员工面谈的时候可以按照表格上面的问题，问他们，让生产部助理通知员工，按照我们的离职面谈通知单上面的时间上来面谈。

厄洛斯赫柏18191 2018-05-14 16:24

@Lillian27112好的回复赞(0)
屁屁狗 2018-05-14 13:44 回复赞(0) 4楼

离职原因无非就是两种嘛，一，钱没给到位；二，心委屈了

厄洛斯赫柏18191 2018-05-14 16:24

@屁屁狗：有些老员工，做了几年的，怎么挽留呢回复赞(0)
天地灵霜 2018-05-14 12:22 回复赞(0) 3楼

好多人离职，不行还是制作个离职申请表，然后再有选择性的谈吧。

厄洛斯赫柏18191 2018-05-14 16:26

@天地灵霜：有离职访谈表，选择题少，提问的多，很多人都交个空白的上来，很多问题他们不想回答。回复赞(0)
Sharon000 2018-05-14 11:57 回复赞(0) 2楼

搜下你就知道
Mark2018 2018-05-14 11:54 回复赞(0) 1楼

这个离职人数有点多啊，就不建议只访谈3-5人，根据入职时间长短、岗位重要性、离职员工个人综合素质挑一些来面谈，效果会好一点

了解离职原因，才可以有针对性的去谈挽留，普通方法无非就是加薪晋职