紫衣Yilia 2018-08-25 15:25 回复 赞(1) 7楼
PS,只是想锻炼自己分析能力,仅供参考
维持人员稳定和加快招聘力度双管齐下,保证公司业务稳定开展。
维持稳定方面:
1. 了解员工离职原因
可以通过离职面谈,员工满意度调查,员工面谈得知。针对员工所说的问题,与相关负责人沟通确认,定期跟员工沟通面谈。
2. 提高员工薪酬福利待遇
做行业薪酬福利调查,中等偏下的话就需要形成文档汇报上级,对薪酬体系进行调整。建议设置梯度提成,销售额越高的提成比例越高,反之越少,调动员工积极性和主动性。对核心人员实行股权期权激励。完善公司福利体系,即有利于维持内部稳定又有利于吸引外部人才。
3. 完善晋升体系,搭建人才梯队。
给员工设置横向和纵向的发展渠道,让他们明白就算是在基层岗位也是有希望的。横向指平级岗位调动,纵向指公司设置管理类和专业类通道,员工可依据自身岗位和条件,选择适合自己的发展通道。每个门店也根据能力划分为销售专员、销售主管、销售经理、门店经理,定岗定编定员。
4. 打造公司专属企业文化,提高团队凝聚力。
如销售日常工作压力比较大,可以通过不定期的小活动让大家放松,节假日温馨小礼物等,打造温馨有爱的团队。建立更为完善的保障制度,切实解决员工遇到的问题。
提高招聘效率可以从以下几个方面努力
1. 岗位分析-渠道选择
招聘前提是对公司岗位设置及岗位职责有比较好的了解,分析岗位主要工作内容,胜任资格(硬性,可放宽的),思考这种人才在哪里会有。像销售的话,对学历是可以放宽的,更注重性格和沟通能力。分析销售比较好招聘的渠道,线上有58同城,智联,51job,各种求职微信群QQ群,HR资源交换群、本地群等,线下可以做新颖的招聘海报挂在门店外面,到人才市场,到社区发传单等,招聘都需要主动出击,不要干坐着等别人给你投简历。
线上招聘岗位描述之类的可以优化,薪资范围稍微写高一点,除了正常的岗位职责+任职资格,我们可以新增福利待遇,乘车路线等更贴心人性化的介绍,让求职者在看招聘需求的时候一眼了解到公司的福利,增加好感和面试率。
2. 人员筛选,在前期不是很了解这个岗位的时候建议你多和岗位负责人沟通,可以把你觉得合适的简历发给负责人看一下,听一下他的意见为什么这个合适为什么不合适,慢慢的你就能独立筛选简历了,对岗位了解是做好招聘工作的前提了。
3. 面试邀约技巧,筛选完简历接下来就是电话邀约面试。
首先语气温和,先自我介绍公司HR,在哪收到/看到你的简历,您现在是否方便接电话?方便继续,不方便问是否方便加你微信/QQ详细沟通。主动介绍岗位职责,询问他的意向和期望薪资之类的,差异不大,询问一个具体的时间是否方便面试。时间不方便询问他最近方便的时间是什么时候。方便就把时间地点邀约情况发到他手机,最最最好能加到微信,方便保持联系,顺便发定位之类的。期间尽量亲切一点,平等的角度。可以询问他希望找什么样的公司或者对之后的工作有什么期待,这大概就是他求职的诉求,对应公司可以给到的,着重强调公司可以满足他。
邀约完保持联系,面试前两个小时提醒他约好的面试安排,10分钟没回复打电话。面试时间到了没到也电话联系,委婉问是否在路上能找得到不之类的客套话,主要是想知道他到底来面试没。没来面试询问原因,态度诚恳可以换时间,第二次还放鸽子基本拉入黑名单。
阿佛洛狄德46336 2018-08-25 17:51 回复 赞(0) 8楼