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关于招聘专员绩效考核的问题

笑天999 2018-10-06 16:16:10

本公司是一家以网站建设、网站排名优化、软件开发为主营业务的企业,公司销售人员需求大,但销售人员不太好招,所以给公司也给专门负责招聘的人员设置了绩效考核,大家看看合理不?


1、月度招聘任务(销售代表):面试20人、培训4人;

2、月度奖励(仅限销售部):

本人招聘并入职奖励50元/人;

试用期收款超过1万元的奖励200元/人;

       试用期收款超过2万元的奖励400元/人;

       试用期收款超过3万元的奖励600元/人;

主管及以上岗位转正奖励600元/人;

当月招聘任务没有完成的,取消当月的所有奖金;

    以上奖金在当月工资中发放,其他岗位不做奖励,但必须按用人部门的人员招聘要求完成招聘任务;

3、月度处罚:少一个面试10元,少一个培训50元,罚金在当月工资中扣除;

4、农历过年当月不做考核,过年前一个月考核数量减半;

5、季度考核中出现2个月份招聘任务量不达标的薪酬下调10%,连续2个季度出现薪酬下调的视为无法胜任该工作,可按照工作能力进行调岗;

  • 笑天999 楼主

    笑天999 2018-10-08 16:10 回复 赞(0) 6楼

    这个考核的初衷不在扣款,因为从叫人面试、参加培训、入职、转正好几个环节,招聘人员能主动性比较大的也就是面试和岗前培训了。

    但每个岗位考核肯定都是要有的,应该怎么考核这个岗位。

    面向未来前进

    面向未来前进 2018-10-08 16:44

    @笑天999:招聘是也是销售,但是招聘又不同等于销售。目标考核是有激励作用的,但是我们做招聘的都知道,当实际情况如此的时候,很多不是人为能影响招聘结果的。作为一个招聘者的最大成就就是公司所有的人员都是经过自己手进入公司的,但是往往想法是好的,现实很残酷。 回复 赞(0)
    笑天999

    笑天999 2018-10-08 16:47

    @670033520:有必要向我上面说的扣款类似的负激励吗 回复 赞(0)
    面向未来前进

    面向未来前进 2018-10-09 09:43

    @笑天999:我个人觉得,最好的是进行奖励制度,然后年度绩效考核,最为年终奖的发放标准和调薪依据 回复 赞(0)
  • 安菲翁24009

    安菲翁24009 2018-10-09 10:02 回复 赞(2) 7楼

    过两天你的招聘人员也离职了
  • Vincent1234

    Vincent1234 2018-10-08 15:45 回复 赞(1) 5楼

    我个人的观点:考核的对象应该是员工自己可控制的结果。影响招聘的因素就像影响销售的因素一样多,既有公司本身的问题,如薪酬缺乏竞争力、岗位设置不合理,又有市场环境的问题,如招聘淡季、经济衰退等等。招聘专员既决定不了薪酬水平、也决定不了面试结果,他能做的只是策划、组织、跟进整个招聘流程。所以不建议对招聘专员进行“考核”。我能理解公司希望通过施加压力来促进招聘效果,但我认为通过正面激励的效果会更好。


    我们可以不把这项制度叫做“考核”,而只是推出一项新的“激励计划”。每个招聘专员都有固定底薪,因为寻找简历、联系候选人、面试、走流程这些工作也是需要付出劳动的,不能因为没有结果就否定它的价值。除此之外,根据各个岗位招聘难度的不同,分别设立奖金。这样一来,招聘专员不会为了完成具体的数字目标而去糊弄了事,而且在招聘具有难度的岗位时也会有足够的积极性、成就感。


    对于生硬地给招聘专员设定具体目标,比如每天打多少个电话、找多少份简历这种做法,都忽视了一个重要的事实:招聘专员是在“帮助”公司招聘,公司本身才是起决定性作用的。

    bob1111

    bob1111 2018-10-08 16:14

    @Vincent1234:个人认为,建议有一定道理。对招聘岗位的人员进行绩效管理,外部影像因素较多,且绩效的本质也是激励。生硬的设置指标,直接的结果是考核什么该员工就注意侧重什么(有时背离最终目标)。但个人并不建议因此取消考核。目标管理本身也是绩效管理的一种方法,给相应招聘人员设置绩效目标还是可行的,需要改进的可以考虑招聘时薪资谈判权,日常的培训-考核-使用-奖惩的综合使用 回复 赞(0)
    Vincent1234

    Vincent1234 2018-10-09 09:41

    @bob1111:嗯。目标管理确实能给员工一种心理上的压力,起到一定的督促作用。楼主描述的绩效考核制度,我认为去掉负面惩罚措施(罚金)即可。即完成任务的员工有奖金,没完成任务的只拿基本工资。对于绩效持续不良的员工,在加薪晋升方面体现出公司对他的负面评价即可。您提到的“招聘时薪资谈判权”,我认为在实践中较难,不知道您在这方面是否有实务经验?希望能进一步交流,谢谢! 回复 赞(0)
    笑天999

    笑天999 2018-10-09 13:24

    @Vincent1234:你这个建议也挺好,我们一直今年做各个岗位的绩效考核等,根据情况也调整比较多。 回复 赞(0)
  • 痞子绅士男

    痞子绅士男 2018-10-08 14:19 回复 赞(0) 4楼

         楼主,我们先来仔细分析一下你上面提到的问题哈:

         1. 公司存在的问题:公司销售人员需求大,销售人员招聘效果不好;

         2. 对问题的分析:一般是内外部同时分析,但是楼主没有提到,按照楼主目前的逻辑梳理下来,应该是负责招聘的人员履职不合格;

         3. 问题的解决措施:给公司专门负责招聘的人员设置绩效考核。

         这么一看,楼主的公司为专门负责招聘的人员设置绩效考核是合理的。但是但是,最重要的一点,销售人员的影响受内外部环境的影响太大了,所谓的招聘淡旺季、市场需求、公司薪资福利、销售提成制度、入职培训、企业文化等等,都对销售人员的招聘有着重要影响,而不仅仅是由负责招聘人员的能力决定的,所以唐突地开展绩效考核,可能真的会造成2楼提到的那样,要无限招聘招聘专员了。

         我是建议楼主先仔细梳理存在的问题,了解市场、对标外部公司、明确自身优势和劣势,看看有没有可能是公司吸引力不足,有没有可能是没有尊重市场,当然,也是有可能确实是招聘人员履职能力需要提升。

    面向未来前进

    面向未来前进 2018-10-08 15:29

    @痞子绅士男:对的。招聘这个东西始终和销售是两码事,不要招聘没搞好,人事内部先出问题了 回复 赞(0)
  • 我的名字不见了

    我的名字不见了 2018-10-08 11:26 回复 赞(0) 3楼

    看你是站哪个角度。站在公司角度上,从制度上来说, 这个是合理的。  至于 月度处罚 和 下调薪酬这个   我建议换一种说法,可以改为影响绩效。 月薪构成可以设置一定比例的绩效。 根据面试到场情况 和培训情况,进行考核。 公司是没有处罚扣款的权利的。   第二个。  季度考核我建议是 可以采取淡旺季 引导招聘做人员储备。 并且可以进行淡旺季捆绑考核绩效的方式。   如果站在招聘专员的角度: 这世界公司这么多 为什么一定要找一个 销售型的公司, 还是互联网的。   2. 就算真要考核, 你可以做到你的考核永远不会不达标。  多收集一些群演的电话吧 。  
  • 面向未来前进

    面向未来前进 2018-10-08 10:11 回复 赞(0) 2楼

    涉及到薪酬下调,就涉及到了你要无限的招聘招聘专员了
    笑天999

    笑天999 2018-10-08 10:21

    @670033520:你请教一下你有什么好的建议呢 回复 赞(0)
    面向未来前进

    面向未来前进 2018-10-08 10:29

    @笑天999:首先你要确认是什么原因造成不好招人?是特定因素还是人为因素?招聘压力要给,但是给得不科学,换个角度想想,你会呈现什么心态 回复 赞(1)
    笑天999

    笑天999 2018-10-08 11:27

    @670033520:你好,你觉得我应该怎么修改一下考核比较科学合理,不过销售难找现在是一个所有企业都面临的问题。 回复 赞(0)
    面向未来前进

    面向未来前进 2018-10-08 15:18

    @笑天999:这个无法给你做出咨询,但是可以建议把钱给到内荐费用上面去,拓展一种招聘渠道。 回复 赞(0)
    面向未来前进

    面向未来前进 2018-10-08 15:25

    @笑天999:我觉得4楼说得很好,但是我们作为人事,很多情况是不能对公司薪酬结构做决定的。如果公司本来薪酬水平已经达到了行业的顶尖水平或者行业持平,在招聘过程中就要优化招聘了。硬件过得去,肯定就是我们招聘人员自身的问题了,当然排除一些特殊行业,比我我所在的房地产中介 回复 赞(2)
  • Mark2018

    Mark2018 2018-10-07 09:46 回复 赞(0) 1楼

    只要员工签字认同考核制度就没有问题,试行一个季度就知道合不合理了

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