之前一直在一家同行公司做人事,在招聘方面还是可以进行,虽然薪资低,时间长,但是之前老板懂得怎么跟员工描述美好的前景。进入到这一家公司后,感觉前所未有的焦躁,其实应聘的是人事文员,老板却要求我要制定企业文化,员工手册,岗位职责,规章制度,然后她自己都分不清自己公司需要什么,业务也跟我介绍的不清晰。直白讲,他也不愿意请外包团队来整顿,招聘也想要低成本
最近,在招聘客服职位,很难下手
1、轮班制,早班8:00——16:00
晚班16:00——24:00
月休2天,生意忙无休,无休可以累积到第二个月,或者折现为工资,工资不是双倍。就休假当天上班 ,当天有工资这样子。
2、招聘年龄是18岁——30岁;要求经验两年经验以上,应届生不要
3、学历不限,性别不限
4.包吃住,只限女性
5.薪资1800+100全勤;第二个月2000+100,第三个月是2000+绩效+100
(实际这里的绩效,之前也根本没有人负责这一块,所以其实是统一200百块的,也没有提成)
6、网上招聘只用58+本地网站,其他渠道一律不用
7、应聘的人员一旦超过27岁,老板都会觉得要结婚了,可变因素高,不要
以上是公司现在的问题,以下是在招聘时遇到的情况
1、由于招聘员工年龄偏小,很多人对于面试不重视,或者是即使是投了简历,也感觉有没有工作无所谓,没有责任心,对工作态度很随意
2、即使是加了这些人员的微信,想通过微信聊天的方式看能不能继续跟踪,可能上一句还是,行,我明天过去到公司面试,等再发信息的时候,就将我这里删除掉
3、终于来面试了,答应好的,但是到入职时,又玩起了失踪。
4.邀约不到人,打电话都是直接找借口说忙,让我们加微信,加微信也是报了虚假的。而且电话邀约一般老板还不同意说基本待遇,那对方不知道基本待遇,连面试都不肯过来了
5.有经验的人,基本听到上班时间就不要了
这是招聘问题,很头疼。
接下来就是离职,企业文化,员工手册,岗位职责,规章制度,提成绩效体系。这些东西全是空白哦。
然后员工工作区域也是没有划分部门,宿舍条件也很差,客服部门也没有主管,人员离职都是直接通过,第二天可以不来的。
我这个职位说好会找一个人事主管过来,最后变成他说她觉得自己可以带我。
也没有财务部门 ,面对这样的公司,我很难着手,也没有这方面的经验