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离职原因调研以后，业务部总监有意见

超级无敌骑士... 2019-05-31 21:22:05

请各位大佬支招，我来公司三个月了，老板非常重视人力资源，她给了我很多的支持与帮助，我的发心也很好，我想做一番事业，最近离职率非常好，这三个月走了十几个人，大部分都是干了一年就跳槽的，我调研了离职原因，总得离职原因归类有三点，1.薪资待遇，2.部门领导对员工的帮助少，员工在做项目过程遇到困难不知道怎么办只能自己摸索，3.有的项目结束以后，公司把继续拓展项目的压力给员工，但员工觉得做不来难度太大压力很大。在我转正的时候总经理问我有没有发现公司问题，我借此机会就把员工的视角问题说了，老板觉得我很用心她让我写一个邮件抄送她，发送一个业务部门总监，我发了以后，该总监似乎情绪不对，她说她有她的想法，态度很强势，我改如何应对呢？？？？

脱俗的月季18031819 2019-06-03 14:36 回复赞(0) 7楼

背锅。背锅。背锅
不温66不火 2019-06-03 12:05 回复赞(0) 6楼

职场可以很简单，也可以很复杂。看你怎么去对待：1、首先我赞同你的这种行为。在离职率变高的时候能想找原因，做离职调研并且找出了原因。2、怎么把这些问题去解决或者向上反馈，需要一定的经验。并不是直说就行。因为公司是一个群体，有利益关系，需要去协调。假设别的部门插手人事部的事或者抢占本该属于人事部的利益，相信你也会不高兴。3、沟通很重要，不管是平级还是上级。通过你的描述，你不认为你有取悦领导的部分，只是做了你该做的
我的名字不见了 2019-06-03 10:29 回复赞(0) 5楼

其实我看了下这些离职原因。除了第一点，其余的事在你打算让领导知道之前都是可以直接和部门经理协商，看看这几个部分能不能去妥善解决。如果可以，就是大事化小小事化了，如果不能，那就是先礼后兵。另外，你要综合考虑一下业务部门总监的价值，和几个小兵的价值孰轻孰重。你直接告诉领导，我只能认为你的行为中有取悦领导的部分，又或者是你处事不周全。做之前就要想好最后会发生什么样的结果，提早预防。而不是在这里问该怎么应对。

超级无敌骑士兵团 2019-06-03 11:17

@我的名字不见了：这个事情之前，我跟部门总监有说过的，但她只说要换新鲜血液，这个员工早就应该淘汰之类的话，明明是有问题到最后却成了员工有问题，我不否认员工有问题，但这样下去老板永远不知道真相，没有问题我做这个离职沟通，离职调研就没有意义了，想走就走了，那最简单了。。。。你好我好大家好，这样做事我不认同，我承认我很耿直，很容易得罪别人，但这就是我，我也没有动她的意思，就是实事求是回复赞(0)

脱俗的月季18031819 2019-06-03 14:25

@超级无敌骑士兵团：有些事情真的不是你直说就能解决问题，或者说是对解决问题就有帮助的，亲回复赞(0)
兔子兔子123 2019-06-03 10:11 回复赞(2) 4楼

说你点啥好呢，

老板问你是否发现问题，你就把别人说的告诉老板？离职员工说的内容是否属实是否符合公司情况，你都了解吗？就敢跟老板说。

老板觉得你很用心？老板已经把你推出去暴露给总监了，你被当枪使了，还自我感觉不错呢。

一个刚入宫的自认为受宠的秀女，去跟皇上说一个贵妃的各种问题。现在贵妃找你茬，你觉得如何应对？老板不做恶人，成功的帮你树敌了，真冲突了即使老板是认同你的观点的，他是想整顿的，可是你觉得老板会占哪边？
上林 2019-06-03 09:30 回复赞(0) 3楼

你想应对什么呢？你的工作已经做完了。

你跟老板沟通以后，老板因为认同你的观点，所以才让你通过电子邮件抄送的方式让相关部门领导知晓，也就是通过你的嘴说出老板想说的话。

你在公司里，做事要对老板负责，而不是对某业务部门总监负责，所以你需要应对什么？
宜泽 2019-06-03 09:16 回复赞(0) 2楼

感觉前面的搞错了一个问题。

调研的首要目的是为了弄清楚发生了什么事情，存在什么问题，而不是为了提出解决方案。

解决方案是在调研结果出来之后才需要考虑的问题。

回到这个事情上，你作为人力资源归口人员，老板让你找到问题，你要做的就是把你发现的问题给提出来。至于什么总监，他是你的上司乎？你老板要求你按照该总监的指示办事乎？都没有，你管他怎么想！回报问题是老板安排的，此时你就是代表老板。他态度强势，给谁看？难道还敢去打老板的脸不成？

但是你在提交问题的的时候也一定要弄清楚自己的定位，就是上面说的，调研就调研，调研报告里要提的也仅仅是你发现的问题，至于问题怎么解决，那是老板下一步考虑和安排的问题，不要做多余的事，显得自己多能，提上一堆所谓的解决方案，这就是大错特错了。很多人都会犯这个毛病。
小白一枚1 2019-06-01 17:26 回复赞(0) 1楼

1、可不可以这样理解，你现在的矛头指向了业务部门总监，并且动了他的利益和威望。2、你不能全凭员工的说辞就下结论，要深究原因 3、现在跳槽的人员已经走了，你是不是首先要做好人员补充呢，这是首要任务，别让老板觉得你连这个简单的事情都做不好 3、至于公司的问题，你先好好了解，理顺头绪再去动刀，不要拿刀乱砍，最终砍伤自己，砍了老板的信任，刚入职不久，老板需要新鲜的血液，可是这个血液不适应他，他就会回去找适合他的。