工资核算失误，多发给员工的工资可以直接扣回吗？

光光学无止 2019-06-28 15:15:06

在工资盘点的时候，发现一名员工存在多发（自发现当月起往前追溯，一年的时间），主要是因为调岗前后涉及不同的工资标准体系，而薪酬专员恰逢老人离职新人入职，导致交接未尽，核算失误。

两个岗位的标准差异，主要体现于计件工资的核算方式：

1、原岗是普通员工岗，基本工资+岗位工资+计件单价*计件产量；

2、新岗是管理岗：基本工资+岗位工资+计件单价*计件产量－基础责任产量；（备注：新岗的基本工资和岗位工资较原岗有大幅增涨）

本着事实原则：

1、多发的金额计划追回。为减轻员工负担，计划分期追回（每个月扣回一部分）

2、给员工造成的困扰，现场给员工道歉，并开具书面的道歉信。

3、对于人力相关薪酬核算－审批经办人员，进行处罚，按直接责任、连带责任大小扣罚绩效。

4、出于参当事员工的保护，不大面积公开此事。

5、给单位造成的损失即使追回，对企业的信任仍然有欠，所以人力相关人员联名向老板致歉。

以上处理，各位HR友有什么看法？有没有什么不妥？有没有什么风险？如果员工不愿退回，直接扣工资，是否合理？请大家都来支支招

郭大少 2019-07-03 09:15 回复赞(0) 6楼

错了改正就行。我觉得一些形式上的道歉就没必要。因为客观事实已经形成，我们要做的就是事实其实地和员工沟通，可以每月扣一部分是没问题的。
ilyna 2019-07-02 17:03 回复赞(0) 5楼

如果你有使用红海ehr,那么就能避免类似事件发生。他们的薪酬管理模块有每月薪酬差额对比。当月即可对比到工资情况，还有补扣发管理的呢。
司马缸砸锅 2019-07-01 15:35 回复赞(0) 4楼

同意办理。
bob1111 2019-06-28 21:37 回复赞(0) 3楼

路过。和几年经历相似。估计楼主是刚到的新的企业，急于树立自己形象、风格及威望。个人建议，处理原则可以是，先分析出错的原因，亡羊补牢，后想办法补救，最后是对相关人员的诫勉或处罚。另，看到楼主也是人力第一负责人，做到总监，如果该错误是楼主来公司前就发生的，只建议修正就好，道歉了，追缴了都不建议。如果该错误是楼主来公司后发生的，那就是打楼主自己的脸了。薪酬部分虽然有薪酬专员来计算，但一般审核、审批都要经过人力经理或总监，财务经理和老板的手，且，一般公司的薪酬最后核算不单是人力参与，财务可能有自己的核算方法，怎么就判定之前的薪酬计算就一定错了呢。那么人力负责人和财务负责人不都要打脸了吗
兔子兔子123 2019-06-28 16:21 回复赞(0) 2楼

你是人事部门负责人岗位吗？一年的工资差额，是多少？

你想的太简单了、你觉得发多的，只是工资表上的差额吗？个税呢？社保呢？个人部分统筹部分，还有其他的呢？你如何计算这个数值。你和财务沟通过吗？

发现错误并且勇于承担是好事，但是直接责任人已经不在，其他的人就是连带审核责任。

我觉得，工资不用找回，这次公司认栽。人事部审核人员做处罚。（扣绩效？你们一个月绩效能顶一年的错误？）。对于该员工讲明情况。让他感恩一下。

然后，下次调薪的时候，把大概的差额找回。低调处理吧。

老板不一定差这点钱，你们就别联名了，本来没啥事的，容易给老板整心脏病犯了。
黑夜里的眼睛 2019-06-28 15:45 回复赞(0) 1楼

对你们认错的态度、精神给予鼓励。既然能承担责任，就不用怕员工找麻烦，错了就是错了，多扣少补，不愿意退也得退，和员工告知好，讲明工资计算的方法，然后说出相关计算工资人员的处罚，员工知道有人也承担了处罚，很多人是不会闹的。

如果闹，就摆事实、讲道理，于情于理你们都在理，不用怕。