三茅网问答正文

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暖然如斯 2019-06-28 16:35:06

今日，公司一位实习一年的项目部资料员离职。已按照公司要求完成离职和交接手续。下班前，突然发了离职邮件，收件人包含公司高层(含总经理）、中层（直属领导）、基层（资料员）和合作单位接洽人员，没有抄送人事财务等职能部门。资料员隶属项目部，由项目部自行管理，入离职是不用高层领导审批的。

我联系资料员的直属项目部领导，让他在后面的日常培训中强调一下“入离职等人事变动按照公司要求的OA流程来，不要私自出通知”。关于这个离职员工，我并没有去找他，因为离职了，就没必要了。

这种情况，大家怎么处理？

万年大魔王 2019-07-02 09:30 回复赞(0) 11楼

不知道有什么好处理的，就是一个个别特殊情况，他要发邮件给领导，人事部能做什么？你做好日常培训的记录，这个员工有没有接受入职培训，有没有知晓公司离职流程，你有记录，直接回复就好了，没记录，没证据的，活该被骂，然后以后把工作做完整。
广HR那些事 2019-07-02 08:21 回复赞(0) 10楼

换位思考，也要看邮件内容，建议沟通离职人员及仔细阅读邮件内容；

如果邮件只是述说已离职，后续工作交接给XX，那属于正常的告知相关部门及领导义务，这个人员职场觉悟很高；

如果邮件涉及其他敏感及不良情绪，那就是抗议或暗示；

另外离职手续及流程上，后续优化离职后的工作交替等告知；

举例：一个招聘HR离岗，跟相关的学校/招聘市场/业务部门发个离职交接及感谢邮件，正常且有利于后续新人上手。
五小七 2019-07-01 17:31 回复赞(0) 9楼

就事情的描述来讲，领导肯定会重视这封邮件的。

可以说这封邮件影响很大，几乎全公司的人都知道什么事情（或者是说了一些客观存在的问题在里面，不排除个人因素在里面）

但是仔细想一下，全员都发送的邮件，肯定是公司存在的问题来围绕的，这是扰乱军心。

至于人力资源，没必要大惊小怪的。了解邮件的内容，请示一下领导。是否以部门的名义发一份类似于这个问题的邮件。并告知大家公司高层的个人邮箱，有解决不了的问题可以直接告知高层。主要看邮件的内容，是不是负能量太多的信息。综合考虑一下吧。
范文程69944 2019-07-01 17:12 回复赞(0) 8楼

从来梳理离职流程，规避这个问题
一片蓝色的雪 2019-07-01 16:40 回复赞(0) 7楼

我觉得这也是纯属意外的背锅，首先要了解这个员工在明确知道流程的情况下为什么会发出这种邮件出来？是心里有不满，还是纯属意外操作，还是想要留下好印象？

另外，高层人员对这种事情，有的会在乎有的会不在乎，这也很正常，毕竟每个领导的风格与性格都不一样。针对在乎的人，那我们也要做出姿态，了解前因后果，然后提出相应的办法杜绝这种情况的发生，再向其汇报即可。
一厘米 2019-07-01 15:02 回复赞(0) 6楼

员工离职邮件应该是怎样的流程，是人力培训的范围，人力已经尽到责任了；员工在已经清晰的知道了离职流程的情况下，还突然发了一封越级的邮件，那只能说明员工是带有很大的情绪，员工发给谁，人力根本不可能控制，但就流程手续来讲，人力部门问题不大；不知道离职员工的离职邮件里面到底是有什么内容，估计是不会有什么好话，如果仅仅是单一员工的个别偶然突发恶作剧似的行为，人力基本上没有什么好办法，估计只能再次强调下流程了，如果邮件里面反应了一些问题，反而领导觉得不高兴，那我觉得集团高层应该反省下员工在工作中到底遇到了什么问题，什么原因导致的员工离职，这样的邮件正好是集团高管了解基层业务单元的有效途径，为嘛不好好利用下呢？仅仅停留在愤怒和不高兴上？
司马缸砸锅 2019-07-01 14:48 回复赞(1) 5楼

想刷一下存在感，都离职了，和老板解释清，你已通知本人，按照公司流程来办法，不要越级发送通知。
GG95 2019-07-01 13:52 回复赞(0) 4楼

换个角度思考，不管什么职位离职，告知相关部门人员很正常，不然大家都还以为你在职，还在跟你对接工作
楼主

暖然如斯 2019-06-28 17:30 回复赞(0) 3楼

补充补充：

项目部是自行管理的人员入离职只需要人事部协办，总经理等高层不做管理。员工是知道离职流程的，但是多发了邮件。收到邮件的高层们觉得不可思议，一个项目部的基层实习生离职，为什么如此招摇的出离职邮件。

有没有抄送人事部无所谓，因为公司需要的离职流程已经培训过了，也按要求办理了。只是这多出来的事情应发了高层的不满。所以人事部要针对这事进行处理。
黑夜里的眼睛 2019-06-28 17:01 回复赞(0) 2楼

有问离职原因吗？是不是有什么不满导致的？如果没问，还是问下吧。然后记录下，到时领导问的时候也能有答复。

暖然如斯 2019-06-28 17:38

@黑夜里的眼睛：也没有什么不满。项目部也挽留过，只是员工自身发展与现在工作岗位不符所以离职。没有慎重思考发了邮件，然后领导们就找了人事部。人事部总是要处理。回复赞(0)