淘气乖乖兔 2019-07-01 09:52
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1楼
那你们这些后援部门的打分标准是什么呢?就算凭主观印象打分也是有打分表的吧,那上面其实也是有标准的,不过这个标准不够客观,所以打出来的分更具主观色彩,那么这种考核就是形式主义了,会导致不公平现象,引起员工的不满。其实你说的情况和我现在的公司很像,这些部门的KPI相对于那些前线部门是比较难定的,不像前线部门可以围绕业绩来定KPI。我这边举两个例子,其实财务人力资源这些部门也是可以定KPI的,比如财务部可以以成本控制作为指标,人力资源一般重在考察人员流失率,招聘完成率,培训完成率等,具体的考核指标还是要和相关部门商量,了解他们的岗位,知道他们的重点任务是什么,然后和他们一起商量客观可行的考核标准。再友情提醒一下,在制定目标的时候要遵循SMART原则哦。