员工离职要求补发加班工资，怎么处理？

问答班主任 2019-09-23 09:31:09

最近有个HR小伙伴联系问大大关于离职员工要求补发加班费的问题，情况如下：

公司坐标深圳，为服务行业，离职员工为门店工作人员，工作时间为8小时制，上六天休一天，没有特殊情况休息时间不能安排在周末及节假日。

其中每天工作时间8小时里公司计算1.5小时为加班，额外发放加班费，加班费统一按20元/小时计算。法定节假日不安排在当天休息，采取过后补休或者调休的方式。

员工工资构成为基本工资+奖金+提成，基本工资为3500元/月，奖金、提成为浮动工资，根据门店业绩而定。

关于加班费发放标准及法定节假日休息安排规定都有在公司制度注明。入职时人事部都有进行薪资、加班费、工作时间及放假安排的具体说明，相关制度文件员工在入职资料办理及员工培训时进行已签字确认。

员工入职公司一年左右，现向公司提出离职，并要求补发周末及节假日上班的加班费，诉求为周末按1.5倍、节假日按3倍的标准进行补发。

请问遇到这样的问题，大家会怎么处理呢？有什么好的建议或者处理方法？

是否也在工作中遇到过类似的问题？那么又是怎么解决的呢？

为了避免此类问题出现，大家又有什么好的建议呢？

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19890912 2019-09-23 13:50 回复赞(0) 9楼

周六服务行业本身特点，有的行业本身是周六日都会上班，但是会安排周一到周五调休，

1、劳动法明确一周上班是不超过40小时，加班不超过36小时的。
2、节假日上班是否给与三倍工资或三倍加班时长呢！如果没有，(劳动仲裁肯定不会支持公司一方)
3、培训签到表里面明确培训内容了吗？具体有哪些....
4、我是不建议你们强制执行，离职面谈中，也不知道你们怎么沟通的
安菲阿剌俄斯74641 2021-07-18 10:35 回复赞(0) 14楼

自愿辞职可以要求公司补发加班费吗？法定假日没有休息，后也没有安排补休
跳跃的栀子花19092217 2019-09-25 12:28 回复赞(0) 13楼

1、先评估对方和自己手上的证据，先解决眼前的事，证据不利的，能调解就调解，资料里提到的公司标准，已经明显违法，(违法点：加班费没有足额支付；法定节假日事不可以补休或者调休）一旦仲裁，公司输的可能性极大；

2、针对此现象，公司成本没有特别要求的，能给足就给足，毕竟员工的劳动力也是需要被尊重的。实在受成本约束，建议发完工资签现资确认单，明确公司已经支付约定和法定的薪酬。

加班费最受气，员工主张没错，但是老板会认为，我答应的都给你了，怎么还告？人事干什么吃的？！

有同感不？
双子个性 2019-09-24 16:50 回复赞(0) 12楼

看了很多同仁的回复，感觉劳动法、劳动合同法的普及任重道远啊
德鲁大叔 2019-09-24 09:47 回复赞(2) 11楼

这种事情不能开先例，不然其他员工模仿着，够头疼的，建议对此人强硬，先跟领导打好招呼，真到仲裁该多少一分不少，但是仲裁也很花时间精力的，拖的他自己受不了，反正最大的损失也就是该补发的部分嘛，但是员工自己也是有损失的，拖久了他自己也受不了；另外再就仲裁的可能对他造成的影响强调一下，最后怎么选择，随他

秦良玉 2019-09-24 13:51

@德鲁大叔：认同~ 回复赞(0)
天过午 2019-09-23 16:10 回复赞(1) 10楼

之前朋友公司也是服务行业，他们公司HR就是强硬风格

先走情，但如果员工就是恶意想要敲公司一笔，他们就走强硬风格

OK，你要告要仲裁，可以啊，我奉陪到底，最后其实也赔不了多少钱，仲裁来来回回好几趟，其实员工自己也折腾

但是就是要让员工明白，公司不是你想随便威胁的，不能助长这种风气
一片蓝色的雪 2019-09-23 13:19 回复赞(1) 8楼

1、周末上班一天，平时计算加班费，这种举措对规避周末上班的风险问题起到一定的作用，毕竟劳动法也有明确规定说一周工作不超过40小时，加班不超过36小时。

2、主要的问题在与节假日加班，到了仲裁那里，这种做法肯定是要求发放3倍加班费的，劳动法规定的可以调休的时间其实只是周末加班，节假日加班肯定要如实发放加班费，公司的这种做法无论如何也是过不了关的。即使是申请特殊工时也一样。

3、建议：合理的地方可以延续，不合理的地方肯定要改正。而针对目前的问题，可以先与员工协商，看看员工的诉求，再看看公司的意思，从合规上来说，周末的加班费可以态度强硬一些，不予结算，节假日的加班费毫无疑问要支付。最后还是要看谈的过程怎样。
性格火爆的人事 2019-09-23 12:01 回复赞(0) 7楼

按照问题所述，公司在这块已经表明及和员工确认，并且员工也签字确认，行业特点为服务行业！对于员工的诉求，可以不予理会。至于案例，没时间介绍，网上是有的，仲裁结案以员工知晓并公司已安排补休，员工败诉！但这里涉及一个法定假的问题，劳动法是死的三倍，那么就需要公司这边有没有什么有利条件，仲裁也有不支持的！那么建议就是做好员工思想工作，做好公司自己的预防工作！哪怕是套路，也是要做滴！！
李继超 2019-09-23 11:01 回复赞(0) 6楼

1、不可描述中企业做的不错了，俱实告之。建议强硬处理，不妥协助长企业内这种风气。

2、我们尊重法律，但亦表明观点，各自积极申诉吧；

3、这类问题无法避免，只能降低，做好本职工作，不投机，明公示，公事公办即可，仲裁是协调和解决的渠道，各有各的难处，不怕就可以对各方交代，妥协了，有时反而局面更难控制。
吕不韦57643 2019-09-23 10:46 回复赞(0) 5楼

首先要看这家公司是否相应岗位有没有在劳动局申请特殊工时制，如果没有则无法进行调休处理；其次要对其加班情况进行举证，如果加班已是事实，则只能按照《劳动合同法》的规定处理了。