问题现状:公司经营4年,因工作需要给线上岗位的员工调换一批电脑,结果让人不可思异!
1、调配的电脑是研发部调配下来
2、与业务部门员工明确了调配意向后,刚开始回答有需求,要求调配大尺寸显示器,及内存较高的主机,当行政部准备行动时,员工竞然统一回复不需要调配!没必要!
当局者迷,行政部该如何分析及处理此事?
木叶船长 2019-09-30 08:54 回复 赞(2) 1楼
题主的问题不甚清晰,我的理解是:业务部门用了4年的电脑,基本到了使用年限,想申请换新电脑,做需求调查时,大家都愿意换电脑,并且提出了更新换代的标准“大显示器、内存高”。然而,公司的决定是把研发部门的电脑换给业务部门,后业务部门得知真相,不愿意换电脑了。如果我理解的不错,那么为什么会这样?其实很简单,换位思考,作为业务部门的员工,感受不到公司的尊重。一开始,以为公司给换的是新电脑,兴致高昂,并从业务角度提出配置需求。谁知公司配发的是二手电脑,这样能激发他们的兴趣吗,甚至是给他们人为制造麻烦,换旧不如不换。我想这也是他们“出尔反尔”的原因吧。
上林 2019-09-30 09:55 回复 赞(0) 3楼
有啥不可思议的。
首先明确更换电脑是公司行为还是部门行为,如果是公司安排更换的你就没有必要听部门意见,只需要通知部门什么时间更换电脑,让大家做好数据备份,而电脑的来源可能是采购也可能调配,具体也是听从公司的统一安排。
如果是部门申请更换电脑,那么就听取部门意见,上报公司领导,审批同意后执行,现在部门意愿是不需要更换,那么工作自动终止。
至于部门为何突然改变了注意,其实跟工作本身并没有直接关系,根据你的描述,部门可能是因为得知更换的是二手电脑而有怨气所以决定不换了,那跟你有什么关系,如果他们认为旧电脑不想用,自然可以选择放弃更换或者直接跟领导申请更换全新电脑,你做好执行工作就可以。
你连调查带分析,目的何在?调查出结果了又如何?