背调即背景调查，对候选人或者员工所作的履历相关情况及口碑评价进行确认和求证。在职场，诚信是非常重要的，尤其是在一些重要、核心岗位上，公司更是需要慎重，因此企业对员工进行入职背景调查工作是一件很有必要的事情。
那么，作为HR你们公司是如何进行背景调查的呢？
大家常用的是“打电话到前公司”这种形式的背调方式吗？你是否有一套属于自己的背调“套路”？在进行背调的时候对方公司大部分时候是配合的吗？在背调的时候有遇到什么问题或者难点吗？你又是如何解决的呢？
今天我们就来聊聊关于背调的那些事儿~欢迎大家讨论、分享~
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腊月的冰激凌 2019-10-23 17:39 回复 赞(1) 14楼
话说，你这不是一个问题，而是背调在实际工作中的难点及方法
目前所在公司要求对每一位新员工进行背调（包括学历、经历等），学历一般以学信网为准，工作经历需要直接CALL到原单位HR为准（离职证明只能参考）
信息获取方法一般通过企查查或启信宝中的年报登记座机，或公司主页座机为准；
电话寻访会直接说明来意，转HR部门做背调；
从目前来看，转到HR的配合度超过90%（4个月内做了70个以上背调）
背调沟通需要注意方法，例如：
1、先自我介绍并说明来意，如：您好！我是XX集团的HR我姓X，希望向您了解******同事在您这边的工作表现；
2、提问需要有技巧，不能引起反感，如：关于候选人在您这边工作时，他显示的薪资是8K，请问实际数字是高于这个还是低于这个？
3、关键问题一定要了解，如：薪资、离职原因、劳动及经济纠纷、工作表现及工作态度、团队合作度等；
4、可以主动留下联系方式，以便后续沟通；
遇到最大的问题是无法找到企业HR，很多企业需要实名制转接，非常无奈；
这方面只能向猎头学习，设计CC问题，例如：冒充劳动监察或先关部门，直接转HR。。。
希望对你的问题有帮助！
卡卡西04608 2019-10-14 11:58 回复 赞(1) 7楼
对于公司高管或者是公司的核心岗位是有必要做背景调查的。现在的背景调查做的比较糙，觉得打电话去公司了解一下情况就叫背景调查了。背调的大俗话就是通过对候选人履历相关的情况和职场口碑进行确认和求证。所以应该有几下几项：
1.候选人或员工学历。部分公司现在办入职，候选人直接证件拍照带了过来，我觉得最稳妥的还是上学信网查询，或者直接让候选人提供学信网上导出的学历证明。当然一些民办院校在学信网是查不出的，如果公司不是要求全日制的可以让候选人带学历证原件来报道。
2.工作经历：现在很多人都是网络上投简历。可以通过公司的各种招聘渠道搜此人，看一下各网站上的简历是否有出入，并致电候选人合适，如果回答的理由在理也无所谓，因为有的可能就是嫌麻烦而没有写的很详细。如果差距大的，可以采取致电用人公司了解一下此人情况。当然在要提前只会候选人。这里不可避免的候选人会填自己相熟或交好的员工电话，此时致电的时候要有技巧的提问：表示是为了更好地发挥候选人的技能和进行针对的培训：您觉得该人在任职期间有哪些优点，还有哪些需要提高的地方能帮助他更好地完成工作。
3.自行在网络上搜索该单位的电话，表明自己的目的。对于不予配合的，可以说明贵公司说不定以后也会有我们公司过去的人，大家与人方便与己方便。
三茅女性成长导师森森 2019-10-14 11:00 回复 赞(0) 6楼
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