请有经验的HR指点一下详细的流程和注意事项
Doris44542 2020-03-27 11:55 回复 赞(0) 6楼
6个注意事项：
1：主观认为评估就是发展
当评估报告在被评估人面前展现时，被评估人更为关注的是得分，尤其是低分，且难以释怀那些不积极的评价，却忘了去分析其背后的原因，最终就会陷入抵触的深渊，此时就会跌落第一个陷阱：认为评估就是发展。
但如果评估之后，能够充分、深入的交流反馈，协助被评估人理解各项指标的真正定义和含义，并以个人的发展和其他跟进作为辅助，那么结局会截然相反。
2：评估人身份被暴露
360度评估理论上希望得到最真实的评估反馈，但实际发现，作为评估人总会有各种疑虑：“如果我给低分，是否会被领导穿小鞋、见面是否尴尬”等等，存在这样的担心，评估人自然不会给真实的评价，因此，所有评估人的反馈都应严格保密。
3：忽视了被评估人的意愿
跟接受程度和抵触心理有关，对于实施者来说，总是希望能够将信息实施反馈给被评估人，让其针对反馈作出相应的调整和改变，也正是这种急切会陷入第3个陷阱：忽视被评估的意愿和想法。
4：未取得高级管理者的支持
正确实施360度评估需要所有参与者的配合和营造良好的反馈氛围，对于实施者而言，最无奈的就是参与人一味地推脱，最终导致360度评估的实施成了“个人的独角戏”。所以，360度评估的实施需得到高层领导的全力支持和配合，实施360度评估才能顺利开展。
360度评估并不是HR或者某位高层的责任，而应该让高层领导在某些关键的环节参与其中，比如确定评估目的和应用范围、制定评估内容、制定选择评估者的原则、结果的评估和发展计划的制定与跟踪等。
5：一开始就全面铺开
正确的360度评估应是在组织中自上而下的推进，这样的优势在于高层管理者相对稳定，一旦他们表现出对反馈的接纳，就很容易在组织中形成开放、客观评估的氛围，其次让基层员工熟悉问卷，得到一次锻炼，消除对360度评估神秘感的误解，最后就是通过高层的评估和反馈，充分展现360度评估的价值和意义，以此来提高员工的重视度和主动，切勿一开始就将360度评估全面应用于所有层级、多条支线，结果往往因为评估内容缺乏针对性或过程失控而导致失败。
6：管理失控
实施360度评估是一份非常艰巨的工作，因为人数众多，评估关系复杂、难以跨部门协调等等，如果细节处理不当，势必会阻碍反馈效果，所以在实施360度评估时要尤为注意以下5点：
1、通俗易懂，用最简单的方式让员工参与，比如问卷内容的设定、评估关系的设置或评估工具的交互性等等；
2、保证数据准确无误，这个是员工信任的基础；
3、明确时间节点。就是项目开始和结束的时间；
4、设置紧急预案和紧急联系人，处理在实施中出现的问题；
5、选择一个合适的时间和节奏；
神秘的阿拉丁丁丁丁丁 2020-03-25 18:08 回复 赞(0) 5楼
1、在实施360度之前，对员工承诺匿名隐私保护没有做好，比如信息泄露，导致员工间产生分歧，工作上造成严重的影响；
2、在实施360度评估之后没有任何下文，追踪和辅导阶段；
3、在实施360度评估过程中，问卷题目晦涩难懂，致使评估人和被评估人对评估的公正性产生怀疑，导致参与评估的人员无法真实的反馈信息，导致360度的评估结果出现严重偏差；
4、360度评估过程异常复杂，造成评估人的严重不满，导致360度结果出现偏差。
原文：https://www.hrloo.com/rz/14556874.html
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