转过来瞧瞧,你这样的状态还想不想领取考证君的资料了?!
上周五的课程“揭露培训机构广告的虚假内容”,很多同学都吐槽了见过最忽悠的广告。还有个别同学因为考证君的分析,更加纠结要不要报培训机构了。考证君要说,这样不好,违背了考证君的初衷,市场上并非所有培训机构都是骗人的,只是挑出一些害群之马,让大家警惕,该考证的同学还得考证,该选择培训机构还得选择培训机构,只不过要先擦亮双眼。
说到满意度,通过培训机构考试没拿到证的同学,肯定不会满意了,加上拿到证的部分同学也可能对服务不满意。所以今天的话题就是:对培训机构不满意怎么办?
1、据理力争与培训机构协调
不管在培训中遇到有任何不满意的,或者和宣传不符的内容,都应先和培训机构沟通,力争自己应有的权益。如果遇到不搭理或者不耐烦,拿出证据讲道理,不厌其烦争取。如果遇到投诉无门、申诉不搭理,呵呵,考证君只能帮到这里了。
力争之前还是应该先理性分析,如果是培训机构承诺的服务没有到位,这部分一定要争取;如果是因为没拿到证,就把所有责任归结于培训机构,那你的“据理力争”就属于纯粹闹事了。
2、认真学习,先过了再说
既然已经不满意或者被坑了,先不要急,调整心情,通过自己努力看书、做题,在现有条件下把证拿到才是真理。切不可与培训机构怄气中,最后证没拿到,考证是自己的事,通过培训只不过是帮助服务,考试最重要还得靠自己。
这里要公正说一次,很多培训机构承诺了包过,个别同学就完全寄希望于培训机构,不认真复习,最终没过,这也不能完全怪罪于培训机构服务差。
3、找相关部门投诉
如果完全被骗且金额较高,建议选择到工商管理部门进行投诉,这就上升到消费者权益保护的高度了,甚至采取可以法律手段。不过报考人资证,培训费都不太可能太多,政府部门办事效率又低,还不一定能收到回复,只能作为一个安慰了,金额不大法院起诉也得不偿失,不太建议采取。
4、找媒体投诉
如果培训机构侵权状况非常严重,无奈可以选择找传统媒体曝光,不过考证君要提醒下,找媒体威胁是可以,不过要真找到媒体也比较难,大多数人觉得几千块钱的事情也不会再想闹大了。
更好的方式是来三茅吐槽,网络媒体方便曝光,一来可能有人出来协调得到解决,二来可以提醒那些打算报名的同学小心陷阱。
总结来说,如果对培训机构不太满意,现阶段也没有很好的行业规范和监管机制,最好的方式也只是在网上发泄吐槽一下,大多数人也是抱着几千块钱就算了的心态,吃着哑巴亏。考证君也只能无奈叹息一声:市场太乱,同学们要擦亮双眼。一来考证君呼吁培训行业规范和加强监管,二来是希望同学们能理性辨别培训机构,让一些较差的培训机构自然淘汰,这样就可以减少选择培训机构中的不满意了。
最后是作业时间:
1、你身边有人对培训机构不满意的事情吗?说一说。
2、如果你对培训机构不满意,会怎么办?
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