新公司，各项制度也不是很健全，我也是第一次带团队，管理经验不多。
首先自己掏钱给签单的员工买星巴克，有员工提出不想喝这个，想换别的，我看来有种挑肥拣瘦的感觉。员工还不开心。
2.给过个别员工去谈一两个单子然后签约了，我自己的客户，我分给他们提成，他多我少，结果后期这两个人也是找茬的那种。
3.之前和一个员工玩的还蛮不错，我撞了他一个客户，我帮他助攻一个单子与他沟通怎么去签，他认为是别人（离职的）给他的客户，与我无关，恶语顶撞我。
4.今天月底，我们业绩还不错，在公司算第一，开晚会中，表扬了一下，有员工便得寸进尺的说要不然晚上搞个团建，意思就是让我出钱请大家吃饭，其实我对他们工作方面大部分人都不怎么满意，就让我很无语，而且提这个事情的员工是最摸鱼的。
5.我问外出的情况，“你们怎么两个小时才到，什么原因？”就和炸了一样，反问我，你一个半小时到，我叫你爹。
虽然业绩不错，但让人感觉心累。希望大佬能指导一下。业务型公司，偏电销加面谈签约
Cc阿桔 2020-11-03 09:07 回复 赞(2) 6楼
一，保持适当的距离。管理中有一个刺猬法则，这个法则对领导和被领导之间的关系界定同样适用。与下属既不要太过亲近，也不能过于疏远。太亲近，下属拿你不当回事。太疏远，容易离心离德。保持一个适当距离即可。
二，不要轻易表态。刚做领导，不要显得太肤浅。特别是下属请示工作的时候，如果拿捏不准，就不要为了显示自己的领导能力而贸然拍板。拍错的话只能是徒增笑柄。要学会深沉和低调，做事稳重点。
三，要让员工感觉背叛你是一种罪恶。做领导的，要学会施恩。这就是恩威并重的“恩”。生活中要多关心员工，工作上要多支持下属。必要时，要做到让员工欠你的恩情。比如给员工争取了待遇，有了困难你及时施以援手。当员工感觉不服从你的管理会受到道德谴责的时候，你的领导力肯定杠杠滴。
四、抛弃“以心换心、以诚相待、晓之以理动之以情”等等最朴素的团队管理理念,换成职业人的管理思维是当务之！
谢谪仙 2020-11-02 22:47 回复 赞(1) 5楼
听楼主的描述更多的像是从底层升上来的。
很多人都会说某某升职之后就变了个脸，我们在做管理的时候，的确需要变脸，变脸一是树立权威，二是划分自己的底线，三是让领导看见你的工作（不单单是业绩）
我挺关心你的业务能力的，如果你的业务能力足够强，就把他们全部摁着喷，把他们喷到没自信不敢顶嘴。
接下来针对事情一个个处理。
1.明确态度，爱喝不喝，不喝就算（如果是女孩子生理期，想喝些其他的可以宽松点，如果是男的挑肥拣瘦，直接无视）
2.帮员工谈单，要么明算账，要么就全部给员工，且索要一定福利（可以是吃饭可以是其他物品），而且一定要夸大谈单的难度，让他们觉得没你不行（这条酌情吧，手下玩心机玩不过你可以这样，不然容易砸自己脚）就算不夸大谈单的难度，也可以在XX会议上点出这场谈单时遇到的难点，作为案例分享，同时听取小组内其他人的意见。
3.不要跟下属走的太近，其他的参考第一事件的处理。
4.最摸鱼的还想你请客吃饭，该骂就骂（可以很严肃也可以开玩笑的骂，这个取决于你本身的人设）
5.顶撞上级，要么把他制服（也可以收买，怎么收买就不详细说了），要么就让他滚蛋，这种事情有一必有二，如果处理不好，说不定自己的位置都保不住。
如果是空降的领导，该怎么霍霍就怎么霍霍。
最后提一点，个人觉得制度不是为了帮助管理者进行管理，而是为了让员工更清晰的看到红线，方便管理者进行审判。只要管理能力强，制度有没有都可以，同时也不要指望着制度来帮你解决你当时的困境。
以上，加油
上林 2020-11-02 11:31 回复 赞(1) 3楼
让我想起一句话，可怜之人必有可恨之处。
给你讲个故事希望对你有启发。
我大学时候，那会电脑还没有现在这么普及，价格同比现在要贵很多，而且老百姓也不是很懂，我有个同学，对电脑软硬件非常了解。一次他亲戚找他帮忙配一台电脑，于是他就欣然同意了，当天他打车带着亲戚去电脑城，又帮研究配置又帮讲价，忙活一整天终于搞定了。谁知道这只是噩梦的开始，从此以后亲戚三天两头找他去帮忙“修”电脑，其实就是亲戚不会用经常把电脑弄死机或者软件打不开什么的。这样的上门售后服务维持了一年多。结果在后来的某一天我同学他妈一次说漏嘴告诉他，他家这位亲戚有一次跟他妈打电话抱怨说找他配电脑可后悔了，质量一点不好，总坏，将近一万块钱买的，又不好翻脸就只能忍着，话里话外各种抱怨，我同学听完就炸了。后来我知道这个事是因为又有别的亲戚找他要配电脑，让我给出个主意是接还是不接。我想了想告诉他，给你亲戚介绍一家靠谱的装机店吧，别忘了让老板给你留500元回扣，因为即便不是你给装的电脑，以后的售后服务也是需要你跑的。
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