HR大佬们，我想问问你们是怎么锻炼自己的说话方式的？
我是一个新新小白HR，刚进入职场没有多久，有时候上级要我去反馈一些问题给一些同事的时候，我一紧张就特别容易舌头打结磕磕巴巴，但明明我在去之前我已经想好了要怎么说了。我领导也说我说话特别虚没有底气，我这缺点要改！但一直找不到很好的方式方法，求大神么支招！！！
人力资源知识汇 2021-05-25 11:46 回复 赞(0) 10楼
技巧一，不能使用疑问句。疑问句不但意味着对方有拒绝的权利，更重要的是，它给了对方思考的理由。「请我吃饭好不好？」这种带问号的句子，会条件反射般地激起对方思考的反应：「好？不好？」就会开始权衡比较，理清思路，探索可能的答案，一旦对方开始使用理性，你就已经输了，除非他真的欠你一顿饭。相比之下，「请我吃饭！」这种干脆利落的感叹号则会把他的反应时间压缩到最短。请相信，天下武功无坚不摧，唯快不破。占住这一个「快」字，你已经有了三成把握。
其次，不要解释理由。即便你真的有充分的理由，把它们摆出来以增加你要求的合理性同样是缘木求鱼。如前所说，这种方式放慢了你们的对话节奏，让对方拥有了更多思考如何拒绝你的时间。不但如此，过多的解释本身也会让你显得有些心虚。「你发奖金了，请我吃饭！」听起来不就有些乞怜和不自信的味道吗？另外，理由本身是否经得起推敲也是很重要的。如果对方来上一句「奖金都得上缴给老婆」，连消带打，不但轻描淡写地化解了你的攻势，还让你提不起气来组织下一轮的进逼。
第三，提要求时一定要声东击西，意不在此。「晚上你请我吃个饭，我们顺便把这些材料整一整」就比单纯「请我吃饭」的成功率高出三分，因为你的重点看上去不像是提要求，而是在讨论工作，这会让对方不好意思打断你。是的，这是我从错别字短信中得来的重要经验。你越是在意其它主题，对方越是不好主动把你拉到这件小事上。另外，手上的事不要停，该干嘛干嘛，集中精力做着某事随口提出要求的效果更好。坐在公交车上，你旁边的人伸手关窗，你鼓起勇气打算跟他打个商量，一转头发现他聚精会神地看着电视上的墙来了，你咬一咬牙，只好把话吞回肚子里。
最后，整个人要放松。眼神不要回避，但也不用直勾勾地盯着。呼吸要平静，表情要自然。要把「请我吃饭」说得像「我请你吃饭」那么轻快和自信。如果让对方察觉到了你的紧绷，他就会警觉。记住，他一旦警觉了，就随时能找出一万条理由拒绝你。最好的杀手不是能突破多少防御，而是根本不会激起对方防御的念头，轻飘飘地已经把尖刀插上了敌人的心脏。这条要和第三条配合使用，效果会更好。
以上都是一些技术层面的分析，真正运用起来，却离不开一门心法，就是「天经地义」这四个字。如果你说话时还是磕磕巴巴，表情僵硬，眼神闪躲，不但试图摆出一大通理由，还使用了疑问句，那一定是你内心还没有真正接受这个要求的合理性。只有你先当它是天经地义了，才可能拿出这种气场去感染你面前的人。请先在内心将「欠债还钱」这样的要求默念一百遍，因为它本来就是天经地义的。
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