新产品的市场反应也一般般，公司团队士气低下，离职率高，团队间也相互扯皮，公司业绩下滑严重，这种情况作为HR应该从哪些方面解决问题呢？
大漠流沙 2021-07-20 17:55 回复 赞(1) 8楼
这个属于HR管。我认可楼主的主人翁精神。在此略尽绵薄之力。
楼主说了产品不好，士气低落，人员离职，但是公司没有散伙，说明公司底子厚。这点很重要。下面的工作基本改变点都是需要HR才能做的。
第一，理清公司经营逻辑，核心产品业绩线是第一条核心价值线。客户导向，客户是谁，他需要什么。我们内部怎么达成。制订组织结构，核心岗位，排兵布阵。岗位称重和职级划定，激励制度和客户需求捆绑。
第二，有了第一条线，开展第二条线，扩张线。就是新品开发，市场经理、产品经理、生产交付经理的形成铁三角运营。第二条线的成立是以第一条线迭代完善为基础的，有福同享有难同当。考核时同进同退怎么会互相推诿。长期项目也不能追求短期效果，产品经理是妈妈，新产品是娃，要获取客户需求孕育，要生产产品雏形，还要教育完善，最后才能放手，不是生完不管的。
还有第三条线，绩效改进线，暂时不需要了。内容篇幅，我获得的情况较少，你公司经营的产品、公司人员规模等等都不知道。暂时帮到这边。
美业老常 2021-07-07 09:00 回复 赞(0) 3楼
方向不对努力白费。如果人力资源的负责人只关注自己的一亩三分地，每天想得都是具体的事务性工作，想改变公司整体业绩真的很难。主管及专员就不要去过多关注公司战略问题，但如果说已经做到总监或中小企业的人力资源负责人，这类问题还是可以解决的。
离职率高，只是表面问题，日常维稳招新我就不过多重复了，毕竟网站里都有行家。
核心问题是新产品没有竞争力，或短期市场反应一般，公司业绩下滑。首先需要了解公司是否具备自主研发的能力，搞清楚产品来源，找到解决新产品的市场反馈不好的核心团队，是营销及市场推广做的不好？毕竟酒香也怕巷子深，曾经风靡一时的背背佳、小罐茶、好记星等等产品，未必是产品性价比有多高，只是营销和推广的能力突出而已。
还是产品本身缺乏竞争力？做下内部调研，因为家家有本难念的经，但是经难不难念，自己心里最清楚，是质量不过关还是定价高于市场同类型产品？
又或者是采购产品本身不具备竞争力，采购内部有没有定期进行自纠自查？是否这部门里有你觉得动不了的关系？
还是一线销售团队没有得到相应激励？大锅饭天天吃，干好干坏都一样。
作为人力资源，你需要通过人来解决问题，进行一次全方位的调研，通过分析把业绩的问题转化到人身上，自然就有解决的办法。
毕竟好的团队才是公司业绩的保障，哪出现问题就从哪下手解决，如果作为人力资源的负责人，都无法通过团队来解决公司业绩不好的问题，那只能说明，要么老板对你不够重视，要么没钱去解决现有问题，只能维持。毕竟家族式的管理，注定会导致人力资源管理受阻，而大方向的决策错误也是需要承担损失的，如果承担不起，我只能劝你把心放开，自求多福了。
一半是海水一半是火焰 2021-07-07 08:23 回复 赞(0) 2楼
很理解和支持楼主为公司尽心尽力的精神。
但如1楼所言，很多事情都不在我们的权限内，也未必有改变的能力。
比如产品问题，恐怕都是老板所不能解决的。这样的事情还是让老板和生产、采购团队的专业人士来解决吧。当然，楼主可以从一个用户或者消费者的角度为负责产品的部门提出一些意见。
团队的问题楼主可以为公司献计献策，比如调整绩效标准，组织团建，甚至调整组织架构或者领导，让团队重新获得活力，当然，这些事情也需要老板来定夺，你将意见想的成熟些，汇报给老板就好。
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