我们用重金引入了管理咨询公司,在公司推行绩效管理一年后,老板问我推行绩效管理以来,公司有什么改变?
我该从那几点去看呢?维度有哪些?
施寅涛 2021-11-04 16:33 回复 赞(1) 4楼
紧扣3个关键词“老板”询问“绩效”的“改变”
“老板”的提问,证明不能马虎,要认真回答,并且有高度、有深度、有广度;
“绩效”肯定包含组织绩效、部门绩效、个人绩效,过程绩效、结果绩效等。
“改变”有哪些,那就需要人力从组织、员工等多维度来阐述这个问题,可能有好的,也有不足
这是一个开放性的问题,HR回答可要小心了,建议从数据着手,由实至虚来回答,以下仅提供思路:
1、核心数据:尤其是销售额、利润额、利润率等;
2、管理数据:尤其是营销费用比、人力资源占收入比、用工人数的等
这些年度绩效数据在当下的年度指标完成进度,环比,同比的情况,通过这类数据结果来证明公司的改变。因为“总盘子”老板往往是最关心的,你从这几点展开虽然大体数据的走向老板肯定也是心里有数的,但HR如此表述至少表现了宏观视角,思路不歪。
1、管理层行为/心态的改变
比如:公司例会制度建立起来啦,每次例会都会回顾当下的绩效目标的进展啦?能够围绕绩效的达成来分析、讨论问题啦?!
2、员工行为/心态的改变
比如:公司开始每个月有红榜和黑榜的评选啦,员工开始特别关注自己的业绩结果啦等等。
3、企业文化的悄然改变
比如:部门开始张贴标语啦,绩效不行用人部门主动要求HR进行处理了等等。
1、“部门墙”变得越来越明显了啊,部门为了绩效开会经常甩锅啦;
2、员工对于绩效结果不满啦,觉得不公平,扣钱了啊……
当然了提出了这些问题,也至少要附上至少一句话的结局策略和方法。