因为业务的难度以及整体项目推进的困难,目前业绩一般,年初规范了绩效考核,严格执行KPI关键指标完成结果打分制,但是这样子业务部门普遍绩效得分偏低,个别领导觉得已经很努力了,只是象征性的扣2分,没有按实际标准打分;
业务领导一直给总经理诉说业务部门太不容易了,遇到很多困难,很多也不是业务这一个部门决定的,是多个部门协同,不能让业务人员寒心,明明做最多的工作但是打分还很低,很多工作是公司整体的困局造成的;
总经理就比较心软,觉得也有道理,并且对于人事等职能部门每月都能完成工作打90多分不满,觉得有些不公平,但是自己也说不出考核哪些更公平,就会一刀切告诉职能部门你们太高了,都给你们打90吧,太多了不公平;
从人事而言觉得有点草率,不过实话说,职能部门的考核确实以事务性定性工作居多,没有那么多数据化东西,也不是那么紧迫,职能部门做好了支持与服务,协助,没有出现较大的纰漏,领导也没有明确指示,我们也不能自己给自己无故设置更多障碍吧。
总经理就说让我们自己严格考核自己,我也是有点无语了,自己怎么对自己狠心,除非你来给我们加要求,所以说,想和大家交流下大家公司的人事部门都有哪些考核方式呢?
若沫同学 2022-04-28 10:44 回复 赞(0) 4楼
看你的描述来说,目前公司的主要问题的前台业务部门业绩一般普遍打分低(这个偏低是到70分嘛还是),而后台支持部门人事财务打分没影响还是90分的平均值(公司业绩应该没有绑定),如果中间差距这么大,从人性角度上考虑,人事财务是支持部门,不能直接产生业绩,业务部门还有总经理通过部门对比了解差距势必会不满,认为职能部门与公司方向脱节,这应该是很多公司存在的问题哈哈
解决方案一:中后台部门设定评分规则,参考271/361强制分布处理方式,或者绩效与业务目标完成挂钩
优势:强制分布,防止部门打分偏高或者偏低,控成本,与业务部门看齐
不足:职能部门难受,绩效工资受影响,人事部满意度下降,受排挤
解决方案二:做好向上管理,明确业务部门与职能部门分别的核心价值,打高分有高分依据
需要时间+培训去影响,非一朝一夕