初创型公司，人数200人（含生产一线工人占比60%），今年想推广绩效，首先试行的是部门负责人，哪么选择考核工具用哪种比较合适？个人比较偏向PBC个人业绩承诺，请教大家意见，谢谢。
蒋娜Airi 2023-04-20 11:10 回复 赞(2) 5楼
1、绩效管理是一个管理工具，不是一个考核工具；
它的目标是驱动员工向好的业绩、能力、行为发展的管理工具；考核指标是为绩效管理而服务的，绩效管理重在管理，而不是绩效考核。脱离管理，绩效考核再无意义；
2、绩效管理的本质是拉通管理体系，提升业绩、减低成本、提升管理效率
例如我们认为最不好考核的行政部门：
1）看行政部门定位：是承担公司什么管理职能，例如：接待、卫生、员工后勤服务等
2）看需要的成果：接待我们要的管理成果是什么呢？假设目标是：被接待政府相关人士的满意度；假设为了衡量政府人士的满意度，我们要求所有接待发起部门都在送客人离开公司时问一句，这次接待您有什么建议吗？再由发起部门填写接待服务反馈表，填写满意度与建议，那么满意度与改进的方向落实到了纸面上，也就可以量化。
3）看行政部门内部的公关接待服务流程（或价值链）是否完善、是否有培训、是否有领带等。如果没有，要求进行绩效改进，下绩效改进目标，动态管理绩效，这个才是绩效管理真正的目标。
3、选择哪个绩效管理工具不重要，重要的是：是否花时间和精力、成本做绩效管理过程，促进业务体系、管理体系完善，从而促进业绩提升、成本减低、管理效率提升；
上林 2023-04-20 10:37 回复 赞(4) 4楼
其实绩效工作如果做的多了，就能体会到，内容远比形式更重要。
举个例子，你用手机拍了一张自拍，想要美化一下，你是会选择用手机自带的美化工具，还是下载一个美图秀秀又或者是把图片导入电脑用PS修图？我们在单纯考虑哪一种修图方式能取得很好的效果同时还要考虑的就是你会使用哪种修图工具，而这只是第一个层面的问题，即技术问题。那么假设你所有的软件都能熟练掌握，那么选择哪一款能达到想要的效果呢，这时又会出现第二个层面的问题，即你的个人艺术修养有多高，你认为的美是不是真正意义上的美，或者是能被世人广泛接受的美！所以这就是意识层面的问题。
我们搭建绩效管理体系，大致也是一样的。选择何种绩效考核模式是形式的问题，考核形式决定不了你最终的考核效果，关键在于你如何运用各种考核工具，以及你（或管理者）对绩效管理的认知深度和实施投入的力度。遍地的兵器，刀枪剑戟，斧钺钩叉，你捡哪一把能成为天下第一，号令武林？问题在于你成为武林至尊跟用啥兵器有毛的关系？
说完形式再谈谈内容，其实很多的公司、管理者或者HR，都存在这样一个误区，绩效考核是可以提升公司绩效的，所以就像人活着需要空气和水一样，公司怎么能没有绩效考核呢，上了绩效考核，公司就稳了！可实际情况并非如此，绩效考核只是一种管理模式，内容才是核心，无论是我们看起来比较没啥技术含量的360打分，还是传统的KPI考核，又或者是理念更为新颖一些的BSC、OKR、PBC之类的，其核心的价值和难点都在内容上。
谈到内容，绩效考核其实在某种程度上来讲，就是一个互为因果的矛盾循环体。举个例子，我今天开开心心的去逛街，结果手机丢了，于是你跟我说，“你呀，就是太粗心了，应该细心一点，这样手机就不会丢”。这话说的没错，问题是如果我今天出门细心一点，那么手机就不会丢，如果手机不丢，你就不会给我应该细心一点的建议，那你不给我建议我就会粗心，于是就会丢手机……这就是一个互为因果的逻辑循环，你的建议（应该细心）就相当于“绩效考核指标”。我们在做绩效方案，设定考核指标时，面临的最大问题就在于此。做绩效考核是为了提升绩效，提升绩效的方法是找出工作中的不足和错误并进行改正，采取的手段就是设定绩效考核指标，问题在于如果工作中的不足和错误真的很清楚，那么就不需要用考核的方式来发现而可以直接改正和解决，换句话讲，在绩效考核工作中，能够科学的设定考核指标的难度比解决问题提升绩效本身的难度还要高。
那么问题又来了，既然绩效考核是一个逻辑悖论，为啥我们还要做这项工作？接下来就是我关于这个话题的最后一个观点，我们很多人普遍的认为，绩效考核是一个实施方案，按计划执行，按指标考核，按流程评估，按约定奖惩，但是基于我上面说讲的，很可能是定计划的时候看不清目标，设指标的时候抓不住要害，搞评估的时候分不清真伪，做奖惩的时候鸡飞狗跳！
所以，有没有可能，绩效管理的核心工作并不是要做一套实施方案，而是要制定一套管理规则。规则和方案的区别，就像是公式和解题步骤一样，公式是通用的，解题步骤是有唯一对应性的。真正有效的绩效管理，应该是建立合理的规则（公式），然后不停的调整参数（目标、考核标准、评价方式、奖惩内容），通过在企业实际运营中不断的试错，来找出参数的最优解，而找到最优解的时候就是发现问题的时候，也就是解决问题提升绩效的时候。
以上，仅为个人观点，说的有点多，也有点跑题了，仅供参考.
A三毛A 2023-04-20 08:56 回复 赞(0) 3楼
对于初创型公司来说，选择合适的绩效考核工具需要考虑以下几个方面：
基于以上考虑，如果您倾向于PBC个人业绩承诺，那么可以考虑使用PBC工具，该工具能够有效地促进个人的自我发展和业绩提升。此外，您还可以考虑使用KPI（关键绩效指标）、360度反馈等工具来评估员工的绩效表现。
需要注意的是，选择绩效考核工具时需要考虑公司的实际情况和需求，不能盲目跟风或照搬其他公司的做法。同时，需要对员工进行充分的培训和宣传，让员工了解绩效考核工具的作用和意义，以便更好地推广和实施。
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